昌吉市多个小区同步召开民情恳谈会 清风瓜甜话家常 邻里温情暖人心
日期:08-11
8月7日,昌吉市建国路街道星光社区“党建引领西瓜传情·邻里好时光”民情恳谈会现场,居民畅所欲言。
□本报记者 付小芳摄
本报讯 记者付小芳报道:8月7日晚,昌吉州融媒体中心、昌吉市委宣传部(文明办)联合新疆华洋实业(集团)物业发展有限公司(以下简称华洋物业)共同举办“党建引领西瓜传情·邻里好时光”民情恳谈会。社区干部、物业公司代表、居民代表围坐在一起品瓜纳凉,在轻松的氛围中畅所欲言,共商小区治理良策。
夜幕降临,昌吉市建国路街道星光社区的活动现场暖意融融。“小区里的树能不能修剪一下?树枝遮光,房间里一点阳光都照不进来。”“小区居民打篮球的时间能不能合理规划一下,尽量减少对大家休息的影响。”……现场居民敞开心扉、踊跃发言,围绕环境整治、物业服务、设施维护等身边事,提诉求、谈建议、献良策。社区与物业工作人员认真倾听、逐条记录,针对群众普遍关注的问题现场答疑回应,明确整改措施和反馈时限。
居住在吉祥花园西区的居民曹秀珍,对小区近年来的变化感触颇深。“2019年入住以来,看着小区健身设施不断完善,居住环境也越来越好,配套服务越来越贴心,日常生活舒心又安心。”
华洋物业公司副总经理韩甲成介绍,作为本地企业,华洋物业目前服务面积达375万平方米,所辖服务小区22个,服务居民超3万户。多年来,企业始终秉持“用心服务、诚信待人”的理念,及时响应处置居民各类诉求,常态化开展业主恳谈会、入户沟通会等活动,拓宽群众诉求反映渠道,增进邻里感情,不断提升物业服务质效。
当晚,不止星光社区,嘉顺小区小广场同样热闹非凡。社区干部、辖区居民和物业工作人员欢聚一堂,在清甜瓜香中拉家常、谈生活、提建议,现场欢声笑语不断。作为社区物业党建联建典型代表,嘉顺社区汇聚了11个民族共万余名居民。长期以来,各族居民守望相助、和睦共处,营造出团结融洽的邻里氛围。
本次活动中,华洋物业所辖多个小区同步开展民情恳谈会,通过问卷调查、面对面交流,广泛收集居民意见建议,精准倾听群众诉求、回应居民期盼。不少活动现场还设置了趣味挑战赛、知识问答、文艺汇演等丰富多彩的互动环节,充分调动居民参与热情。居民魏艳君高兴地说:“社区干部和物业工作人员平时对我们很关心,常陪老人唠家常,帮我们解决身边小事。生活在这里我感觉很幸福,为社区和物业点赞。”
“这场民情恳谈会不仅拉近了物业公司、社区和居民之间的距离,也让居民的诉求表达更加顺畅。”昌吉市建国路街道嘉顺社区党委书记苏红娟表示,接下来,社区将持续跟进居民提出的问题,通过面对面沟通的方式,真正把服务做到居民心坎上,切实提升大家的获得感、幸福感、安全感。