工商银行昌吉五家渠支行:识破“超高收益”猫腻 当场叫停两万元转账
日期:07-03
本报讯 通讯员蔺灿伟报道:近日,工商银行昌吉五家渠支行员工成功拦截一起虚假投资理财电信诈骗,及时保住客户2万元资金,以实际行动筑牢金融安全防线,获得客户高度认可。
当日上午,市民张女士急匆匆来到网点柜台,要求办理一笔2万元的大额转账业务。办理过程中,张女士神色焦急、反复催促,经办人员核实收款信息时,她言辞含糊,称资金用于“平台投资”,但无法提供对方真实身份信息,且拒绝透露投资项目具体内容。凭借日常反诈培训积累的经验,工作人员察觉该笔交易存在明显异常,当即暂停业务办理,并联合大堂经理进行风险劝导。
经耐心询问,工作人员了解到,张女士此前通过社交软件结识一名网友,对方以“内部理财平台”超高收益、保本稳赚为噱头,诱导其向定向账户充值转账。工作人员随即调取反诈案例资料,逐条拆解虚假理财诈骗的常见套路,明确指出该平台不具备正规金融牌照,高额回报承诺符合典型诈骗特征。在工作人员的耐心劝导下,张女士最终删除该网友联系方式,卸载涉诈应用程序,并放弃转账操作。
“多亏了你们及时提醒,不然两万块钱就全没了!”意识到被骗后,张女士连连道谢。
长期以来,工商银行昌吉五家渠支行严格落实厅堂反诈第一道关口职责,建立并执行大额转账风险提示、可疑交易核实机制,主动对陌生平台转账行为进行干预劝阻。同时,该行持续深入社区、市场、企业开展反诈宣讲,结合真实案例普及电信诈骗识别技巧,并定期组织员工开展反诈培训,持续提升一线人员风险识别与应急处置能力。该行相关负责人表示,今后将持续做细做实金融反诈宣传与柜面风险拦截工作,全方位织密辖区金融安全防护网。