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2026-08-26
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当前报纸名称:昌吉日报

服务阵地“沉”下去 群众满意“提”上来——昌吉市社区“石榴籽”家园阵地功能提升工作综述

日期:07-03
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版面:第05B版:党建       上一篇    下一篇

  □本报通讯员  万鹏程

  近年来,昌吉市聚焦提升社区“石榴籽”家园阵地功能,增强社区党组织凝聚人心的“磁石”效应,综合考量社区区域功能定位,通过推行“筑牢点、拓展线、融入圈”的发展模式,整体提升社区服务水平。全市近300个党群服务阵地平均新增服务4.3项,群众对社区服务满意度提升至98.6%。

  党建引领 夯实基准点

  昌吉市充分发挥组织优势,积极链接各类优质资源,建设群众都说好的阵地集群。

  应需建强服务阵地。昌吉市依托入户走访、问卷调研、民情恳谈等机制,全面征集各类诉求12.3万余条。结合商品小区、老旧城区、商业街区、乡集镇区等6类社区的差异化特点,统筹投入项目资金3100余万元,完成7个社区阵地新建、29个党群服务中心改造升级,阵地优化覆盖率超50%,实现服务供给与群众需求的精准匹配。

  搭台链接服务资源。昌吉市积极推进优质服务进社区,探索政策换服务、空间换服务、市场换服务等方式,引进社会组织、市场主体等第三方机构141家提供专业化服务。建国路街道星光社区引进悦而思绘本、海拓体育、楼兰秘舞等11家专业机构进驻社区,推出文体、教育、观影等服务项目,更好满足群众日益多元的服务需求。

  挖掘内生服务资源。昌吉市注重引导党群力量积极参与社区服务治理,推行网格支部领办服务、社团化管理、志愿服务积分模式,吸纳引导热心党员群众、社区能人开展“自助”式服务。绿洲路街道昌化社区以群众兴趣爱好为“引子”,培育孵化“遇见昌吉”美食分享、“楚留香”户外运动、“夕阳红”摄影等社团组织31个,让群众生活更有趣味。

  紧盯需求 延展服务线

  昌吉市着眼“需求在哪里,服务就覆盖到哪里”,推动社区服务由“室内”向“室外”延展。

  建设特色党建功能街区。昌吉市聚焦市域发展核心区域、群众活动密集地带的服务空白与治理弱项,通过整合服务资源、拓展服务项目、升级文化环境,分类培育出“红延印象”“海棠融治”“滨河文润”等7条特色党建功能街区,针对性破解区域内服务供给不足、发展动力偏弱的问题。中山路街道针对商圈“外街活力不足、内街人气匮乏”的痛点,联动商业资源打造兴业街区,融合创业孵化、休闲消费、文化惠民等功能,带动300余名群众创业就业,日均接待游客超2000人次,助力区域社会消费品零售总额增长3000余万元。

  织密党群服务网络。昌吉市着眼就近就便满足党群服务需求,推行“社区集成、多点集散”的“1+N”阵地建设体系,盘活闲置场地、共享单位阵地、改造老旧场馆,打造便民服务驿站197个,共享219处商铺一角,转化低效空间8126.9平方米。延安北路街道柳树巷社区粮泰网格将老旧废弃澡堂改造为暖心服务驿站,网格员驻点服务,配套缝纫、理疗、棋牌、儿童娱乐等功能,成为居民日常休闲的重要场所。

  打造暖心服务场景。昌吉市落地全疆首个社会组织创业孵化园“昌爱家”,吸引12家社会组织入驻、32家社会组织挂牌合作,为社区提供专业化服务资源支撑。建成14个暖“新”服务驿站,在410个小区设置楼栋指引图、20个商圈市场设立小哥泊车位,针对性解决新就业群体休憩、工作需求,为基层治理凝聚“新”力量。

  探索路径 融入生活圈

  昌吉市坚持服务属性、错位补位、规范有序,建立党组织主导发展社区公益事业机制,保障优质服务供给常态化、可持续。

  创办社区服务企业。昌吉市锚定群众意见集中、部门管理空白、社区财力有限的服务痛点,创办6家社区服务企业,全面接管物业服务、环境治理、救助帮扶等34项民生服务事项,累计创造收益108万元,直接惠及辖区群众超3万人。延安北路街道柳树巷社区创办物业服务企业,破解辖区物业服务质量低、老旧小区无人管问题,积极提升改造小区环境,社办企业群众满意度、物业收费率均超95%。

  搭建服务发展平台。昌吉市依托党组织串联优势,通过跨界合作拓展服务场景。以“社企联动”模式,联合?新疆曦隆实业集团有限公司打造兴业街区,为夜经济发展搭建载体。通过“三社联动”(社区、合作社、供销社)开设红延助农集市,实现本土优质农产品从田间到市民餐桌的直供链路。设立社区“微基金”,出台《社区“微基金”管理使用办法》,通过公开募捐、社会捐赠、政府资助等渠道筹集资金50余万元,其中45.3万元投向治理难题破解和民生服务供给相关领域。

  开展物业提质行动。昌吉市聚焦物业治理痛点,推行“4+X”物业党建联建议事机制、区域化共驻共建机制,联动更多治理主体到社区解决群众诉求。设立昌吉市住房保障服务中心驻街道“党建+物业”联络点,选派24名业务骨干深入小区,开展矛盾排查化解、资金使用监察、业委会工作指导等服务。建国路街道水林社区将140余万元小区公共收益,投入居民助餐点建设、服务设施增补、小区环境改造等民生项目,相关举措获得业主一致好评。