让“最可爱的人”成为“最幸福的人”

　　□本报通讯员 妥明 章程 司威利

　　“退役军人在哪里，服务保障就延伸到哪里。”近年来，昌吉州退役军人事务局坚持这一工作理念，以场景化布局、多元化服务、社会化共建三措并举，统筹推进扩展型退役军人服务站（驿站）建设，累计打造21个特色服务站点，推动退役军人服务由政府单向供给向社会多元参与转变，由固定大厅服务向全域流动场景延伸，把暖心服务送到退役军人身边。

　　立足发展所需，搭建就业创业与便民服务矩阵。州退役军人事务局深挖本地产业资源，联动产业园区、军创骨干企业和退役军人就业创业联盟，建成6个就业导向型服务驿站，搭建“政府+企业+退役军人”三方联动对接平台，常态化开展就业指导、技能培训、创业帮扶等服务3000余人次，精准解决企业用工缺口646个。同步建立退役军人经营主体动态台账，逐项落实创业补贴、贷款贴息、场地扶持、税费减免等惠企政策。依托银行、邮政基层网点，合作建成5个行业特色服务驿站，创新实施“普惠+特惠”“两优四免”服务模式，累计减免各类费用224万元，发放退役军人创业专项贷款2424万元，推出寄递、购物等8.1折专属优惠，让金融和生活便民服务直抵基层末梢。

　　立足崇军惠民，织密文旅优待与高校服务网络。州退役军人事务局整合全州优质文旅资源，在天山天池、江布拉克、北庭故城遗址等景区设立专属服务驿站，配齐休息、饮水等便民设施，推出免费供水、旅游咨询、休憩补给等8项优待服务，累计落实文旅优待资金超7000万元。

　　全州所有景区、景点、文化场馆全部对退役军人免首道门票。同步在影院、体育馆增设拥军服务点位，落实优先购票、免费观影、健身优惠等专属福利。面向青年群体，建成昌吉学院（全疆首个）、新疆农业职业技术大学2个高校专属阵地，构建“征兵宣传—役前培育—参军入伍—退役返校—学业帮扶—技能提升—就业指导—毕业护航”全周期服务体系，开展就业培训、志愿服务、红色宣讲等40场次，为960余名退役大学生解决学业辅导、心理疏导等实际难题264件，通过订单式培训和定向岗位推送，护航青年退役军人成长成才。

　　立足戍边使命，筑牢边疆长治久安坚固屏障。紧扣社会稳定和长治久安总目标，立足维稳戍边、应急救援核心任务，州退役军人事务局按照“一驿站一特色、一站点一品牌”思路，打造出入境管理、消防救援等3个戍边主题特色驿站。站内标准化配套荣誉室、思政宣讲课堂、心理咨询室等功能区域，创新推行“1+3+N”运行模式，常态化提供政策咨询、心理疏导、技能提升、权益保障、荣誉激励、困难帮扶等一体化服务，累计服务一线退役军人超3600人次，动员1400余名退役军人主动投身边境值守、应急处置、基层治理等工作，为辖区和谐稳定夯实群众根基。

　　阵地有延伸，服务无边界。州退役军人事务局将统筹抓好各类服务阵地建设、管理、运营全流程工作，不断丰富服务载体、细化服务举措、提升服务质效，以精准贴心、长效持续的服务，切实增强广大退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。