玛纳斯县“15分钟法律服务圈”实现社区全覆盖

　　本报讯  通讯员朱文斌、任文娟报道：今年以来，玛纳斯县深入践行新时代“枫桥经验”，整合基层司法服务资源，全力打造“15分钟法律服务圈”，将矛盾调解、普法宣传、法律援助等服务下沉基层，让居民在家门口就能享受到便捷、高效、暖心的法律服务，持续提升基层治理法治化水平。

　　在玛纳斯镇园林社区，居民许秀珍与楼上住户因房屋漏水维修责任问题产生争执，双方各执一词，矛盾一度升级。许秀珍通过社区流动调解热线寻求帮助后，社区多元调解小分队迅速赶到现场，实地勘查、厘清权责，并结合《中华人民共和国民法典》相关条款释法明理、居中协调，最终顺利化解了这起邻里纠纷。许秀珍感慨地说：“社区及时上门调解处理，现在漏水的地方已经修缮完毕、不再渗漏。我们反映的问题能够及时上门解决，我非常满意。”

　　针对以往群众反映的“找法远、维权难”等突出问题，玛纳斯县司法局坚持党建引领，联动玛纳斯镇11个社区，统筹司法所、社区警务、人民调解、律师服务、普法志愿等多方力量，依托社区党群服务中心、新时代文明实践站、网格服务点等现有阵地，打造了40个“流动+固定”社区邻里调解室及调解小组，构建起步行15分钟即可到达的法律服务圈，实现法律服务下沉网格、扎根社区、惠及群众。

　　调解员牛孝梅说：“针对邻里纠纷、物业矛盾、家庭矛盾、噪音扰民、小额债务等社区常见矛盾纠纷，我们实行‘小事网格调、大事联合调、难事专业调’的分层处置模式，精准化解各类矛盾隐患，真正实现矛盾不出社区、纠纷就地化解。”

　　目前，玛纳斯镇各社区“15分钟法律服务圈”已实现全覆盖，基层法治治理效能持续提升。据统计，今年以来，各社区按照“简单纠纷就地说法、当场化解，复杂矛盾引导至固定调解室，联合专业力量精准调处”的工作模式，累计调处各类矛盾纠纷110起，调解成功率达98%，平均每起纠纷调处时长仅为2.5小时，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”的治理目标。

　　玛纳斯县司法局相关负责人表示，将持续深化“15分钟法律服务圈”的服务功能，丰富服务载体，提升服务质效，推动司法行政资源下沉、法律服务提质和治理效能提升，以精准化、常态化、暖心化的法律服务赋能基层社会治理现代化，为全县社会大局和谐稳定筑牢法治根基。