木垒县社保卡“一站式”服务 进驻政务中心
日期:06-11
本报讯 通讯员石倩报道:近日,新疆农商银行木垒支行社保卡“一站式”服务专柜正式入驻木垒县政务服务中心,有效解决了群众办理社保卡业务时多头跑、多次跑的问题,进一步提升了政务服务效能与便民服务水平。
在政务服务中心社保卡“一站式”服务专柜前,前来办理业务、咨询政策的居民有序排队。工作人员规范受理各项业务,耐心细致解答群众疑问、全程引导操作流程,除高效完成社保卡申领、挂失、补换等核心业务外,还同步提供养老金查询、金融功能开通等延伸服务,极大便利了老年群体,切实让群众办事更加省心、舒心、放心。
木垒镇居民艾丽曼·司马义利说:“以前办理社保卡来回奔波要花费大半天时间。现在在政务服务中心这一个专柜就能把所有手续都办好,十几分钟就可以拿到新卡,真是省去了不少麻烦,太方便了。”
该“一站式”服务专柜配齐专业工作人员与即时制卡设备,可一站式办理社保卡申领、补换、激活、信息变更等全流程业务,实现卡片立等可取,全面提升了社保服务的便捷性与高效性。
近年来,木垒县政务服务中心始终聚焦群众急难愁盼问题,持续深化服务改革、提升办事效能,积极引入优质服务资源,不断完善便民服务设施,着力构建起涵盖民生保障、企业开办、政务办理等多领域的一站式综合服务体系,有效提升了群众办事的便捷度与满意度。
木垒县政务服务中心副主任汤璇表示,中心将联动更多部门和单位,整合各类民生服务资源,持续优化办事流程、提升服务质效,不断扩大“一站式”服务覆盖面,切实让群众少跑腿、好办事、办成事,全力打造有温度、高效率的政务服务新标杆。