把护理送到最需要的人家中——记昌吉市人民医院南丁格尔志愿服务队志愿者蒋桂兰

　　□本报通讯员  王淅

　　在昌吉市人民医院护理岗位上工作多年的蒋桂兰，还有另一个身份——南丁格尔志愿服务队志愿者。多年如一日，她不仅在病房里守护患者，更把专业的护理服务延伸到院外那些最需要帮助的角落。工作之余，她主动承担起上门护理的“苦差事”，用一次次弯腰、一次次奔波，诠释着新时代医务工作者的责任与担当。

　　每次医院组织下基层健康科普或公益义诊活动，蒋桂兰总是积极参与，把实用的健康知识送进社区、送到居民身边。而最让她牵挂的，永远是那些行动不便、出行困难的伤口造口患者。“他们出不了门，但护理不能停。”这句话，她说得平淡，却做得扎实。于是，她主动承担起上门护理的志愿服务，用专业操作减轻患者病痛，用精心呵护带给患者直面疾病的勇气。

　　一次志愿服务中，蒋桂兰遇到了一位术后行动不便的哈萨克族老人。老人出院后需定期换药，但因行动困难、居住偏远，无法频繁往返医院。蒋桂兰便利用休息时间主动上门护理。起初，老人因换药侧身引发疼痛，加之语言不通，有些紧张和抗拒。蒋桂兰没有急躁，一边放慢动作，一边请家属在旁翻译，耐心讲解每一步的目的。她还手把手教会家属基础护理方法，鼓励他们共同参与照护。一次次上门，一次次耐心沟通，老人逐渐从抗拒转为接纳，甚至开始主动打招呼。在蒋桂兰和家属的共同努力下，老人的伤口顺利愈合。临别时，老人握着她的手，不太流利地说了一声：“谢谢你，好丫头。”

　　另一个令蒋桂兰难以忘怀的，是一名出生仅42天的造口宝宝。因造口周围皮肤被粪便浸渍破溃，宝宝无法正常佩戴造口袋，不仅承受着痛苦，也让家长陷入焦虑与无助。几经辗转，他们找到了蒋桂兰所在的护理团队。这是蒋桂兰首次接触如此低龄的造口患儿，没有现成经验可循。在护士长与主任医师的专业指导下，她边摸索边实践，同时耐心与家长沟通，指导家庭护理要点。三个月里，她利用休息时间一次次上门，风雨无阻。每一次换药，她都小心翼翼；每一次指导，她都反复叮嘱。在家长的全力配合下，宝宝的造口周围皮肤终于成功恢复，顺利佩戴上造口袋。看着宝宝安稳地睡在妈妈怀里，蒋桂兰说：“那一刻，觉得所有的辛苦都值了。”

　　“多跑一趟，就能多一分安心，多帮助一个家庭。”这是蒋桂兰常说的话。她相信，平凡的坚守也能创造不平凡的价值。每一次上门护理，她都尽心尽力；每一位患者的康复，都是对她付出的最好回报。

　　在平凡的护理岗位上，蒋桂兰用脚步丈量责任，用专业守护生命。她的身影，出现在病房里，也奔走在每一个需要她的家庭中。