中国人寿为春耕农户织密“金融防护网”

　　当前，全国各地正值春耕关键时期。中国人寿各地分支机构立足主责主业，聚焦农户家庭核心保障需求，特别关注老年农户、偏远地区种植户等重点群体，将金融服务与精准保障深度融入春耕生产，为农户筑牢家庭“保障网”，助力春耕春种稳步推进。

　　春耕期间，农户忙于备种备肥，对金融信息的关注度有所下降。老年农户、偏远地区种植户等信息接收与风险识别能力相对较弱的群体，容易成为各类风险侵害的重点对象。针对这一情况，中国人寿乌鲁木齐市米东区支公司、城北支公司组织专业人员，深入米东区铁厂沟镇、乌鲁木齐县板房沟镇等种植集中区域。工作人员针对老年农户记忆力较弱、易轻信他人的特点，用方言和通俗语言讲解冒充客服理赔诈骗、虚假寿险推销、非法集资等骗局；对于偏远地区种植户信息闭塞的问题，则通过真实案例讲解风险防范知识，同时普及寿险正规投保流程、保单权益查询、投诉维权途径等内容，帮助农户在忙碌春耕的同时筑牢金融风险“防火墙”。

　　在青藏高原腹地，中国人寿西藏分公司扎实推进金融消费者权益保护工作，助力高原乡村全面振兴与春耕生产。公司来到拉萨市曲水县曲甫村，利用农户耕作休息时间举办“金融护航春耕”主题宣传活动。工作人员结合高原金融消费场景，通过现场讲解、互动问答、发放宣传折页、组织趣味活动等形式，围绕反诈防骗、金融风险防范、保险理赔流程、金融消保等核心内容，用群众喜闻乐见的形式开展通俗易懂的宣讲。针对非法集资、电信网络诈骗等常见侵害财产安全的行为，工作人员用藏汉双语细致讲解识别技巧与防范方法，并耐心解答农户在保险参保、理赔维权、风险保障配置等方面的疑问，切实提升农牧民群众的金融素养与风险防范能力。

　　在山东半岛南端的滨海城市青岛，中国人寿组建金融消保宣传小分队，走进西海岸新区泊里镇开展精准宣教服务，将金融安全知识与保险暖心服务送到百姓家门口。小分队将宣传阵地直接搬到田间地头，围绕保险知识普及、防范非法集资、电信网络诈骗、个人信息保护等内容，结合春耕期间常见金融风险案例，一对一为村民答疑解惑。宣传队员反复叮嘱村民牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀，手把手指导村民识别诈骗手段，守好春耕备耕的“钱袋子”。小分队还同步收集村民在保险保障、涉农金融保险服务等方面的需求，认真听取他们对保险服务的意见建议，以便后续针对性地提供精准服务。

　　春耕生产体力消耗大，老年农户易突发疾病，偏远地区种植户难以有效防范意外风险，这些因素都容易打乱春耕节奏。中国人寿新疆分公司聚焦重点群体家庭核心保障缺口，大力推广意外险、百万医疗险、新疆福康保等保障型产品，精准覆盖老年农户疾病就医、偏远地区种植户意外受伤、家庭突发医疗护理等需求。公司依托“中国人寿寿险”App，支持线上一键投保、保单查询，让农户足不出户即可便捷办理业务，同时针对上述群体推出上门投保、上门理赔等服务。此外，中国人寿还开通小额理赔快赔通道，对符合条件的医疗、意外理赔案件承诺快速赔付，让农户安心投入春耕，无需为家庭突发保障问题担忧。

　　中国人寿通过深入一线、靠前服务，切实将保险保障送到田间地头，用实际行动诠释“不负春光、不误农时”的责任担当，为农业稳产增收贡献了保险力量。当保险单化作“护身符”守牢农户钱袋子，当金融知识成为春耕“新农具”，这场覆盖广袤农村的保障行动，不仅托起粮满仓的丰收期盼，更在沃野田畴间写下金融央企为民护航的生动注脚。

　　来源：中国人寿