本想“调理”却“伤了腰” 监管部门提醒：调理与治疗需分清

　　本报讯  记者荷苒·马汗报道：原本想通过推拿缓解不适，不料做完后疼痛反而加重。近日，昌吉市民骆女士致电昌广行风热线反映，丈夫在一家中医养生服务馆接受推拿服务后，病情出现明显加重。对此，昌吉市相关部门介入调查并提醒广大消费者：中医养生调理与医疗行为中的“治疗”有本质区别，身体不适应者优先选择正规医疗机构就诊。

　　骆女士介绍，2月25日，经朋友介绍，自己得知该养生服务馆可以治疗腰椎间盘突出，便陪同身体不适的丈夫前去接受了一次敲击式推拿。不料推拿后，丈夫病情反而加重。她致电咨询时，工作人员称“再调理两次即可好转”。3月2日，丈夫再次进行调理，谁知结束后疼痛更加剧烈。

　　接到骆女士反映的情况后，记者于3月27日前往现场走访调查。

　　经相关部门调查，该机构属于中医养生保健服务机构，并非医疗机构。昌吉市疾病预防控制中心（昌吉市卫生监督所）医疗卫生监督科科长顾浩炜表示，根据调查取证，该机构为骆女士丈夫提供的理疗方式属于中医养生保健范畴，具有“无侵入性、无创伤性、无出血、无破皮”等特点，未使用涉及医疗风险的技术手段。依据《医疗机构管理条例实施细则》第八十八条对诊疗活动的定义，此次事件不具备认定为诊疗行为的完整要素。

　　与此同时，市场监督管理部门也受理了骆女士的投诉。昌吉国家农业高新技术产业示范区市场监督管理局局长王誉璇介绍，接到投诉后，执法人员立即对该养生服务馆进行检查，确认该机构具备营业执照，未存在超范围经营行为，且服务费用均已明码标价。王誉璇特别指出，非医疗类的中医养生保健服务机构，除营业执照外并无其他从业资格要求。

　　针对骆女士的诉求，执法人员已组织双方进行调解。最终，骆女士接受了该养生服务馆退还两次理疗费用共计1300元的解决方案。

　　结合这个投诉案例，相关监管部门提醒广大群众：消费者在购买商品或接受服务时，务必选择正规且具备资质的经营场所，并注意留存相关消费凭证。此外，消费者应结合自身身体状况，明确自身需求究竟是“治疗”还是“调理”，身体出现不适时，应优先选择正规医疗机构就诊，以规避潜在的健康风险。