“十四五”时期是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年。国内人身险业高质量发展迈出新步伐，行业“头雁”中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）成功抵御外部风险挑战，高质量发展迈上新台阶。
五年来，保险业功能日益丰富，在服务国家大局、参与多层次社会保障体系中的作用持续提升。中国人寿锚定建设中国特色世界一流寿险公司目标，系统实施了一系列改革创新工程，深入践行金融工作的政治性、人民性，坚持稳中求进，持续深化资产负债联动，全力打造“先锋国寿、幸福国寿、长青国寿、活力国寿、数字国寿、安全国寿”，实现了多目标统筹，多维领域取得重大突破。
服务大局有力有为
公司全力发挥保险“两器”功能，积极做好金融“五篇大文章”。“十四五”时期，累计赔付支出超4195亿元，较“十三五”大幅增长。通过扩面提质，让普惠保险成为重要支撑。截至2025年底，承办大病保险项目200余个、长期护理保险项目70余个、城市定制型商业医疗保险项目140余个。个人养老金业务快速起步，商业保险年金、健康保险积累准备金共约4.4万亿元。依托全国1.8万个分支机构，形成“省市县乡村”五级联动服务网。
学习运用“千万工程”经验，高质量助推乡村全面振兴。“十四五”期间，涉农人身险每年承保超2.7亿人次，提供保障超30万亿元，累计向2096万人次赔付超526亿元。积极发挥保险资金优势，战略性新兴产业投资、绿色投资金额不断提升。截至2025年三季度，公开市场权益规模较年初增加超3800亿元，以实际行动支持资本市场发展。
高质量发展稳中有进
五年来，公司牢牢保持行业领跑地位。2025年总保费突破7000亿元大关。截至2025年上半年末，总资产突破7万亿元，较“十四五”期初提升70%以上；内含价值达1.48万亿元，提升约38%。销售队伍人均产能较“十四五”期初提升近一倍。累计股东分红695亿元，较“十三五”增长82亿元。
2025年，公司深入推进形态多元、期限多元、成本多元，前三季度人寿保险、年金保险、健康保险新单保费比重均衡发展。浮动收益型业务在首年期交保费中占比显著提升，新业务负债刚性成本同比下降。2025年上半年整体资产负债有效久期缺口缩短至1.5年。2025年前三季度，实现总投资收益3685.51亿元，同比增长超40%；总投资收益率6.42%，同比提升104个基点；归母净利润超1678亿元，同比增长60.5%。投资资产规模达72829亿元，较2019年末实现翻倍增长。
新动能培育不断加速
公司深入推进“保险+服务”转型，客户好评度连续五年保持高位。打造高品质养老服务，截至2025年三季度末，已累计在16个城市布局20个机构养老项目，更好满足客户多元化、多层次的养老需求。推动“保险+数字”融合，赋能经营管理全价值链。中国人寿寿险App累计注册用户超1.7亿人，较2020年增长超81%。人工智能应用已覆盖销售、运营、客服等六大领域217个场景。个人线上理赔使用率高达96.7%，理赔智能化率超75%。数字基座不断夯实，数据管理能力获评国家数据管理能力成熟度评估最高等级（5级），并入选国家数据局2025年可信数据空间创新发展试点。此外，公司明晟ESG评级上调至AA级，登上行业最高水平。
发展与安全有效统筹
公司积极统筹发展与安全，优化风险管理体系，扎实落实监管新规要求。“十四五”期间，全力推进“偿二代”工程建设，强化大数据、人工智能在风险防控中的运用，数智化风控水平实现跃升。偿付能力风险管理能力在行业SARMRA评估中得分稳居行业前列，风险综合评级连续8个季度保持AAA最高评级，连续30个季度保持A类。
回望“十四五”，中国人寿交出了一份亮眼答卷。迈上“十五五”新征程，公司将锚定建设中国特色世界一流寿险公司目标，勇担使命，为全面建设社会主义现代化国家注入更强动能。
来源：中国人寿