□本报记者 常谊谊 文/图
1月6日上午，家住昌吉市建国路街道的居民杨开国早早起了床，收拾得整整齐齐出了门。
“今天要去参加一个听证会，这可是件大事，跟咱们老百姓的日子息息相关的，政府要听咱们的意见了。”在小区里，杨开国高兴地跟邻居聊起来，“我们小区现在地下停车一个月就得300块钱，对普通家庭来说真不是小数目，确实有点贵。今天正好能在听证会上好好说道说道。”
会议室坐满了人：“心事”摊到桌面上说
当日10时30分，昌吉市人才港三楼会议室里坐得满满当当，一场关乎老百姓“车轱辘底下”费用的听证会准时开始。杨开国和几十位业主代表、物业公司负责人、相关部门工作人员坐到一起，围绕一份即将影响千家万户的《昌吉市人民政府指导价普通住宅前期物业小区停车服务收费标准的通知（审议稿）》（以下简称《通知（审议稿）》）收费标准方案你一言我一语，聊了近两个小时。有理解，也有较真儿，气氛热烈。
听证会由昌吉市发展和改革委员会主任朱洪智先开场。他详细解释了为啥要定这个价、咋考虑的：“咱们这回拿出来的方案，核心是想把收费和服务质量挂上钩。分几个档次，价格不同，让大家既能选，也能监督，最终是让物业服务能正常转起来，还有动力越做越好。”
根据会上讨论的《通知（审议稿）》，普通住宅小区的地下车位，打算按配套和服务分三个等级，月租金从80元到160元不等；小区地下车位临时停车3小时内免费，超过后每小时1元，24小时内最高收费6元。地上车位场地占用费也分档，每月30元到40元，临时停车规则类似。三轮摩托车（机动、电动），一律按每月10元收取。业主拥有产权（使用权）的地下停车位，每月收取停车服务费40元。特别明确的是：物业只能收取租赁费、场地占用费、停车服务费中的一项，不能变着花样重复收取。
你一言我一语：账要算明，服务要跟上
到了代表发言环节，话匣子彻底打开了。
来自昌吉市北京南路街道某小区的居民张晨现场算起了账：“这个方案好。我住的小区物业配套及服务属于一级，现在一个月租金就300块，就算包年打折也得3000元。按新方案，我一年能省下一半。我举双手赞成。”
杨开国也接过话筒，声音透着诚恳：“感谢政府给咱们这个机会，让咱们能说话。咱也不是说一分钱不能多花，关键是钱要交得明白、花到实处。就怕价格降了，服务也跟着滑坡。另外，临时停车那3小时免费，能不能再宽裕点？比如延到4小时或者更长？”
在场的昌吉市发改委、住建局、市场监管局负责人边听边记，不时点头。对于大家集中关心的“价格合不合理、能不能统一调、对特殊群体有没有考虑、服务提升咋保证”这些问题，都一一作了回应。
“大伙儿的意见，我们一条不落都记下了。”朱洪智表态说，“政府定这个指导价，绝不是走个过场。既要考虑企业合理成本，也得掂量业主的负担，在保基本和提质量之间找准那个平衡点。大家的建议我们会认真研究，该采纳的都会吸纳进去，把方案完善好。”
散会不散场：寻找社区治理的最优解
朱洪智表示，听证会结束后，完整的会议记录、意见采纳情况和修改后的方案，会在5个工作日内通过市政府网站等平台公布，并继续接受群众监督，最终方案报市政府审议通过后以市人民政府名义印发，同时在官网公示30天，预计2026年3月1日正式执行。
来自昌吉市宁边路街道某小区的一名物业公司代表杨经理表示：“支持政府指导价，我们将根据最终方案确定价格标准后立即执行。我们承诺，如果执行新标准，会把费用明确用于增加照明、升级监控、加强巡查等方面，让大家停车放心又安心。”
会议结束，杨开国在听证意见记录表上认真签下名字。“不管最后定的是啥价，能让老百姓把心里话倒出来，这个过程就让人心里亮堂、踏实。”他说，“现在就盼着一个更合理、更透明、大家更能接受的方案落地。”
这场听证会，既摊开了物业运营的“成本账”，也算清了千家万户的“民生账”。在政府与群众坦诚的交流中，寻找那个让政策善意与百姓期盼相遇的“最大公约数”，或者说，一个社区治理的最优解。