本报讯 通讯员杨海龙报道：近日，昌吉市绿洲路街道美院社区红旗东路平房区因供水设备突发故障导致停水，居民日常生活受到影响。美院社区迅速启动应急响应机制，第一时间联系水务公司展开抢修，并同步联动昌吉国家农业高新技术产业示范区消防救援大队与社区网格员，化身为送水志愿者，及时为居民送上生活用水，有效缓解了群众用水的燃眉之急。
送水过程中，部分老年人等特殊群体取水存在困难。志愿者们分工协作，主动承担起现场疏导与帮扶工作。他们一边引导居民有序排队，一边协助居民接水，并主动为行动不便的居民提供送水上门服务。队员们穿梭在巷道之间，将一桶桶清水送至留守老人家中，并贴心叮嘱老人注意家庭用水安全。
“正发愁没水用，社区就把水送到了家里，真是解了我们的燃眉之急。”看着渐渐注满的水缸，居民钟慧琴连连向送水队员表示感谢。此次应急送水行动，不仅及时解决了居民的日常用水需求，也体现出社区党组织与共建单位在关键时刻的担当与协作，传递出“为民办实事”的浓浓暖意。
美院社区党支部书记别成琳表示，社区将持续完善应急服务机制，进一步提升响应效率与服务能力，同时加强多方联动，凝聚共建合力，努力为居民营造更加安心、舒心的生活环境。