吉木萨尔县政务服务中心：政府买单“暖心速递” 政务服务直通家门

　　本报讯  通讯员叶钰、黄葳报道：今年以来，吉木萨尔县政务服务中心与邮政公司深化“政务+邮政”服务模式，创新推出“政府买单、邮政速递”便民利企举措，为办事群众和企业免费邮寄各类证照、批文，大力提升政务服务的“温度”与办事效率的“速度”，为提升服务质效、县域优化营商环境注入新动力。

　　“从克拉玛依市到吉木萨尔县，往返要900多公里路程，要是在这儿等出证，耗时费力，专门来取一趟路程花销又不少。不承想，工作人员说可以免费邮寄，真是省钱又省力，这才是实实在在的惠民。”刚办完过户业务的群众秦芳对这项服务连连点赞。

　　自为办事群众和企业免费邮寄各类证照、批文服务推行以来，群众只需在业务办结后留下准确的收件地址与联系方式，待审批完成，窗口工作人员会第一时间将证照、批文交由邮政快递配送；收件人通过物流查询系统，就能实时掌握证照运输进度。服务还覆盖“双向寄递”，若需向窗口补交材料，直接选择邮政到付即可，全程便捷高效、零额外负担。

　　这一模式不仅是群众的“办事福音”，更成为优化营商环境的“助推器”。吉木萨尔县内不少中小企业负责人常因异地办公、事务繁忙，需专门派人跑腿递交材料、领取证照，既耗时又增加运营成本。如今，“免费寄递”服务已覆盖企业开办、工程项目审批、综合窗口等数十项高频事项，企业提交业务后，营业执照、施工许可等各类证照、批复文件，可直接由政务中心寄送至经营地址或项目现场。

　　“我们多往前想一步、多做一点，企业就能少等一会儿、少跑一趟路。‘免费寄递’把服务送上门，就是要让大家真切感受到政务服务的‘温度’。”在为企业寄递开办证照时，该政务中心企业开办服务专区工作人员马筱月笑着说。

　　截至目前，吉木萨尔县政务服务中心窗口已累计为办事群众、企业免费寄递各类证照、材料超168件，覆盖县域及周边多地，真正实现了让群众“办事不用跑、证照送上门”，让企业“少跑腿、好办事”，用更贴心的服务打通政务服务“最后一公里”，持续提升办事群众和企业的满意度。