□本报通讯员 马宁波
“真没想到，小区路灯不亮的问题反映上去，才几天就修好了，太感谢你们了！”近日，吉木萨尔县北庭路社区居民王女士专程来到社区“代表之家”，向接访的人大代表表达谢意。这暖心的一幕，正是吉木萨尔县人大常委会扎实推进基层全过程人民民主实践的一个生动缩影。
今年以来，吉木萨尔县人大常委会坚持以“民意征集—民主决策—监督落实—效果反馈”为主线，通过建强阵地、优化机制、办好实事，推动群众“急难愁盼”问题在民主实践中得到有效解决。
建强“民主阵地”，让民意有处说、有人听
“以前想找代表反映问题，常常不知道去哪找；现在好了，‘代表之家’就设在社区，扫个二维码还能线上提建议，特别方便！”谈起身边的民主阵地，当地群众感受深切。基层民主要落地生根，离不开实实在在的载体。为此，吉木萨尔县人大常委会着力构建“线上+线下”全覆盖的民主阵地网络。线下，升级打造54个“代表之家”，重点对16个基础好、位置优的阵地进行提档升级；指导9个乡镇分别设立基层民主实践点，并在居民区、村口新建6处“群众议事廊（亭）”，让群众在家门口就能“找得到人、说得上话、办得成事”。线上，在“代表之家”嵌入民意征集二维码，搭建“线下实体接待+线上智能收集”双向民意汇聚平台，打破时空限制。
今年以来，全县各“代表之家”累计收集群众意见建议233件，内容涵盖“路灯维修”“水管改造”等民生小事，也涉及“教育资源均衡”“养老服务提升”等民生大事，群众的呼声通过这些阵地得以精准传递。
推动民主决策，让群众真正“说了不白说”
“重大民生项目怎么建，群众最有发言权。”在谋划2025年重大民生项目过程中，吉木萨尔县人大常委会创新推行“代表+群众”共同参与的民主决策模式，组织代表深入乡镇、社区开展专题视察，邀请群众代表列席相关座谈会，围绕项目选址、建设内容、进度安排等建言献策。针对部分乡镇民主实践点覆盖不均衡、活动形式单一等问题，常委会班子成员下沉10个乡镇，与村干部、群众代表面对面交流，结合各地人口结构、产业特点，“一乡一策”指导制定差异化推进方案，最终打造出9个特色鲜明的基层民主实践基地，让民主决策更接地气、更贴实际。
在代表建议办理方面，县人大常委会严格落实“三见面”制度，对县十八届人大五次会议期间代表提出的93件建议，实行“领导领衔督办、专工委跟踪督办、代表评价问效”全流程机制。从“优化公交线路”到“增设社区养老服务站”，每一件建议的落地过程，都是一次群众参与民主决策的生动实践。
办好“群众微实事”，监督落实让民主成果可感可及
“‘微实事’虽小，却连着大民生。”吉木萨尔县人大常委会聚焦群众身边的“小事”“难事”，创新开展“群众微实事”监督行动，让民主实践的成效真正由群众来评判。
今年以来，通过前期民意征集梳理出的65件群众“微实事”，涉及资金495万元，覆盖基础设施维修、公共服务提升等多个领域。为确保“实事办实、好事办好”，县人大常委会组织代表开展专项视察，针对进度滞后、资金拨付慢等问题，协调相关部门提出整改意见10条，并通过“回头看”进行跟踪问效，确保每一件“微实事”都落到实处。在推动乡镇养老服务体系建设中，常委会通过专题调研广泛收集群众建议，助力加快养老服务设施建设，拓展助餐、助医等服务项目；在基础教育扩优提质工作中，组织代表深入多所中小学视察，听取群众对师资配备、校园设施的意见，提出12条优化建议，推动教育资源向薄弱学校倾斜。
这些看得见、摸得着的变化，让群众真切感受到全过程人民民主不是抽象的概念，而是与日常生活息息相关的实在成果。
如今，行走在吉木萨尔县，从“代表之家”里的热烈讨论，到“群众议事廊”中的畅所欲言，再到“微实事”落地后的满意笑容，基层全过程人民民主正以最质朴、最鲜活的方式，融入百姓日常，浸润群众心田。吉木萨尔县人大常委会将持续深化基层民主实践，让民主的“根系”在基层扎得更深、更牢，让民主的“果实”惠及每一位群众。