本报讯 通讯员周静静、徐洁报道：“您好，请问需要办理什么业务？”春节假期过后第一天，吉木萨尔县政务服务中心54个综合窗口全部开放，84名工作人员全部在岗，迅速从节日模式切换到工作模式，热情耐心地服务办事的群众。
2月18日上午，前来政务服务中心办事的群众络绎不绝，负责政务咨询的工作人员耐心为办事群众指引，帮忙拿取排队单，引导大家有序进入大厅办理业务；窗口人员各司其职，热心地为群众办理身份证、社保卡、医保服务等各项业务。居民陈海燕说：“年前我在不动产登记窗口办理的抵押业务还没办完，今天过来继续办，不到20分钟就办完了。”
在医保服务窗口前，咨询、办理手续的群众很多，大厅工作人员耐心地帮助他们填写表格、递交资料、答疑解惑。
为缩短群众办事时间，提升工作效率，该中心通过增派工作人员帮办代办，通过开通绿色通道、事前进行材料预审、提供延时服务和不打烊服务等举措，实现应办尽办、高效有序。