社区干部杨金秀：真心换真情 实干赢民心

□本报记者 马晓芳 文/图

“叔叔阿姨，最近身体怎么样，我来看看你们……”“小杨来了呀，快进来，外面冷！”2023年12月25日下午，杨金秀来到空巢老人马云霄和赵春芳家中探望。看到是杨金秀来了，老两口热情地将她迎进门。

54岁的杨金秀是昌吉市建国路街道水林社区的一名社区干部，在社区工作已经有11年了，目前主要负责社区老龄和残联工作。提起杨金秀，年过八旬的马云霄老人连连称赞。“平时我们的子女不在跟前，小杨对我们格外照顾，就像是我们的家人一样。”马云霄老人笑着说。

“居民事，无小事。”是杨金秀常挂在嘴边的话。除了负责老龄和残联工作，作为包片干部的杨金秀还负责为辖区3栋楼的居民提供服务。为及时宣传党的惠民政策，了解社情民意，杨金秀分别建了3个楼栋居民微信群，将养老、医疗等惠民政策编辑成信息发布到群里，还经常提醒居民防火、防盗、防诈骗。“通过微信群，我们足不出户，就能及时了解相关政策，真是太好了。”赵春芳老人说。

有事找杨金秀，也成了不少居民的习惯。水林社区居民丁巨年不幸患上癌症，需要每3天查一次血常规。然而，冬季天气寒冷，他如果经常外出就医，一旦感冒可能会影响病情。2023年12月23日，丁巨年焦急地向杨金秀求助。杨金秀安慰了丁巨年，然后赶紧帮忙协调联系，最终确定由昌吉市建国路社区卫生服务中心的医生上门为丁巨年服务，解决了他的后顾之忧。

困难群众想申请城乡低保和公租房，居民家的地下室被水淹了，小区路灯坏了……无论大事小事，只要辖区居民找到杨金秀，或者她在楼栋微信群看到居民反映的问题，都会及时帮忙联系解决。“居民向我反映问题，向我求助，就是信任我，我都会尽己所能为他们排忧解难，解决不了的问题，我也会及时上报。”杨金秀说。

真心换真情，实干赢民心。有一次，杨金秀走访入户到很晚，居民拿出刚煮好的红薯和奶茶招待她，也让她心里暖暖的。“社区工作说到底就是群众工作，居民心里都有一杆秤，居民在我们心里有多重，我们在居民心里就有多重。新的一年，我将一如既往地服务好居民！”杨金秀说。