近日，呼图壁县居民杨女士在不动产登记中心办理了二手房登记“带押过户”业务，在一个窗口就完成了抵押权变更、交税、房屋转移登记3个事项，整个过程仅用了一小时。
“带押过户”业务涉及住建、税务等多个部门、多个事项，以前办理起来算是一项“大工程”，现在简化办事流程、合并办理事项，让“麻烦事”变“简单事”，这样的政务服务，方便为民、高效为民，受到群众的欢迎和拍手叫好，那是自然。
群众有事，最想的就是能够马上办、快办好、随地办。从涉及一个部门的多事项一窗受理到涉及多个部门的多事项一窗办理，从异地办理到跨省通办，从线下办理到网上办理……力求用最短的时间、最快的速度、最优的服务办好群众关心的事，是持续深化“放管服”改革的意义所在之一。政务服务工作一头连着群众，一头连着政府，群众满意不满意，关键看是否便民利民。“一堆事”变为“一件事”，“多次跑”变为“一次跑”，通过“一件事一次办”这个“小切口”，大家看到了做好转变政府职能的“大文章”。
“一件事一次办”办出了群众满满的幸福感。建设服务型政府就是要坚持以人为本、执政为民，急群众所急，解群众所盼。群众期待有更多事项能简化、合并“一次办”。实现期待，就需要各部门系统集成、协同高效合作，持续优化办事流程、加快完善线上平台、科学设置线下窗口、强化数据共享应用，推动“一件事一次办”相关业务互联互通、业务协同处理，让数据多跑路，让群众少跑腿。