州住房公积金管理中心呼图壁管理部提升窗口服务效能

　　本报讯 通讯员刘梓彤报道：为进一步优化营商环境，深化“放管服”改革，昌吉州住房公积金管理中心呼图壁管理部以“便捷高效、普惠共赢”为原则，通过深化“公银合作”模式，不断提升窗口服务效能，着力打造群众满意的公积金服务。

　　去年年底以来，昌吉州住房公积金管理中心呼图壁管理部与农行呼图壁支行开展住房公积金业务委托试点工作即“柜台延伸”服务后，始终秉承“服务至上”的理念，不断提升服务质量和服务水平。此次“柜台延伸”服务标志着公积金业务“多点延伸、高效服务、规范管理”的服务网络新模式在呼图壁县全面推开，借助银行网点覆盖广、贴近群众的优势，着力推动“公银合作”新模式，通过“柜台延伸”服务更加方便了广大缴存单位和缴存职工就近办理住房公积金咨询、缴存、提取、贷款等各项业务，打通了住房公积金惠民“最后一公里”。业务委托试点工作的开展不仅使缴存职工享受到了“就近办、快速办”的便捷服务，同时也提高了服务效率。

　　为进一步做好业务委托工作，昌吉州住房公积金管理中心呼图壁管理部与农行呼图壁支行成立了业务委托工作领导小组，统筹协调推进各项工作，并通过岗位大练兵及周四业务讨论分析例会为载体，以现场交流和视频连线方式与农行公积金业务人员“同学习、同讨论、同培训、同提高”，达到了良好的效果。

　　昌吉州住房公积金管理中心呼图壁管理部主任马鑫林表示，今后将不断总结业务委托试点工作的好经验好做法，继续深化“公银合作”新模式，不断丰富服务内涵，提升服务品质，切实提升缴存职工办事的体验感和满意度。