据《现代快报》、央视新闻
随着各地高考成绩陆续公布，志愿填报成为考生和家长面临的又一“大考”。各类高考志愿填报咨询机构也进入了业务高峰期。记者调查发现，市面上相关机构收费从数百元到数万元不等，一些机构到底能提供怎样的服务？记者就此展开调查。
市场火热 收费悬殊
近日，在一场高考现场咨询会上，各高校展位前人头攒动。历年录取分数、专业前景、转专业政策等成为家长和考生最关心的话题。不少家长坦言，初次填报十分迷茫，为获取更专业的建议，纷纷选择付费咨询。
记者走访多家机构发现，收费标准从数百元到上万元不等。在一家较具规模的机构，收费标准按咨询师资历分为4980元、8980元、12980元三档。
另一家机构推出“大数据系统”，囊括近五年录取数据，可提供“AI+人工筛选”组合服务，根据需求为考生筛选方案。
已购买志愿填报服务的家长周先生表示，购买服务更多是为了消除信息差、求得心安，但对实际效果仍存疑虑。
包装人设 制造焦虑
市面上这么多志愿填报咨询机构，真的都能提供专业服务吗？那些宣称的“名师”具备相应资质吗？记者采访了多名在相关机构工作过的知情人士，揭开行业营销套路。
一名知情人士透露，他应聘的公司招聘的是“志愿规划师”，实则为销售岗。多数员工入职不足两月，缺乏实操经验。为博取家长和考生信任，机构岗前培训的首要内容便是打造人设、包装履历。
另一名知情人士入职的郑州某志愿填报服务机构，同样重视“立人设”。销售人员化身“老师”接近家长，把家长一步步带入营销流程。
在直播间吸引关注后，部分机构会抓住所谓的“黄金24小时”，把家长从公开平台引流至微信群。进群后，一些机构安排的“托儿”频繁互动，营造出家长积极咨询、老师专业解答的假象。
对这些家长，部分机构会以打标签的方式进行筛选，并根据意愿强弱采用不同的营销话术。
在志愿填报截止前，部分机构会通过渲染时间紧迫感等方式，放大志愿填报风险，制造焦虑情绪，刺激家长尽快下单。
AI应付 暗藏提成
AI似乎已成部分咨询机构的惯用工具。在一家机构的宣传海报上，这名工作人员的身份是“深耕教育赛道12年的高级志愿填报升学规划师”。但在直播间接受咨询时，他使用AI搜索答案，显得手忙脚乱。
令人想不到的是，有的咨询机构竟把高考志愿咨询当成给办学机构引流的工具，真实目的是推销自考相关项目，赚取高额提成。
武汉一家高考志愿填报咨询服务公司负责人坦言，志愿咨询只是获客手段，客源会转交给合作公司换取提成，核心盈利业务是自考本科。“我们跟合作学校签的合同，一个学生就给你提成两万。”
这名负责人所说的“全日制本科助学班”，实为“高等教育自学考试全日制本科助学班”，是我国自考的一种助学形式，通过国家考试最终拿到的自考本科文凭，与统招全日制本科是有区别的。该机构刻意模糊学历差异，家长不问便不主动说明。其负责人直言：“我们就没有行业初心，甚至没有道德。”
这名负责人的话，扯下了最后一块遮羞布，也是对自身行为的彻底否定。从打造人设、身份造假，到制造焦虑、“AI规划”，再到定向引流合作院校，这一系列操作折射出这个行业存在的部分乱象。
专家支招 甄别有道
针对这些套路和现象，一线教师为考生和家长送上实用建议。
杭州第十四中学副校长周忠辉认为，学生和家长要优先使用教育部阳光志愿信息服务系统、省考试院志愿填报辅助系统、高校官网官微等权威渠道，用好官方填报书籍，积极参加校内志愿填报家长会，召开家庭会议提前演练。填报需结合考生自身情况，勿盲目追逐热门专业，根据志愿设置要求，至少拉开三个梯度，分别是冲刺志愿、稳妥志愿、保底志愿。
考生和家长咨询前，务必提前熟悉志愿填报和招生政策等基础信息，切勿轻信机构“低分稳录”等夸大宣传。填报时还要结合孩子本身的特长与职业倾向，立足长远发展。