台州政法融媒体中心 杨宁
通讯员 王如歌
市民在公益场馆内意外受伤，场馆是否要担责？公共场所管理者的安全保障义务，究竟如何界定？近日，台州市椒江区人民法院审理了一起违反安全保障义务责任纠纷案，认定涉案图书馆已尽合理限度的安全保障义务，对损害不承担赔偿责任。
案情回顾：
2024年12月，张某在某公共图书馆一楼亲子馆行经通道斜坡时不慎摔倒，被诊断为胸10椎体压缩性骨折，经司法鉴定构成十级伤残。张某以图书馆地面湿滑、未设置警示标识、未尽安全保障义务为由，将图书馆及承保公众责任险的保险公司诉至法院，索赔18万余元。
图书馆辩称，涉案斜坡已做条纹状凹槽防滑处理，两侧安装了不锈钢扶手，事发前张某同行家属均正常通行。张某自身患有骨质疏松、类风湿性关节炎等疾病，且10个月前刚接受左股骨颈骨折手术，摔倒与其身体状况密切相关。事发后，图书馆联系保险公司，双方在保险公司主持下签订了调解协议，保险公司已一次性赔付张某37000余元。
保险公司亦辩称，图书馆并无过错，调解协议合法有效，张某无权再行索赔。
法院审理认为，判断公共场所管理人是否尽到安全保障义务，应在合理限度内结合场所性质、管理能力等因素综合认定。涉案图书馆作为公益性文化设施，斜坡工程验收合格，已采取防滑和设置扶手等必要防护措施，事发后工作人员及时处置，已履行与公益属性相匹配的安全保障义务。张某的索赔请求缺乏法律依据，法院不予支持。
一审判决后，张某提起上诉。二审法院驳回上诉，维持原判。
法官说法：
公益类公共场所的安全保障义务限于合理限度，并非无限责任，责任标准应与场所性质、风险程度、管理能力相匹配。本案判断图书馆是否尽到义务，核心有三：设施合规且防滑防护到位，通行条件正常，事发后及时救助处置。此外，受害人对自身安全负有首要注意义务，完全民事行为能力人应结合自身身体状况谨慎通行。本案原告存在基础疾病、术后行动不便的情况，更应尽到更高注意义务。
公共场所应常态化做好设施维护和安全风险提示；市民在公共场所活动时需结合自身身体状况谨慎通行、注意避险。当事人就相关纠纷自愿达成的调解协议具有法律约束力，各方应恪守诚信、依约履行。