管理服务提档升级 守护群众安居乐业
日期:02-28
通讯员 王豪 童思瑜
“大爷新年好!千万别在房屋内乱接电线,注意用火用电安全。”春节期间,为确保群众过一个平安祥和的节日,缙云县公安局扎实开展“百日攻坚”专项行动,民警、辅警深入一线开展安防宣传、提供安全体检。五云派出所民警在入户走访时发现孙大爷家中存在安全隐患,及时宣传提醒。
近年来,缙云县公安局推进山区共治警务,围绕出租房精细化管理服务,积极探索精准管理、联动治理、数智赋能新路径,实现治安效能与群众满意“双提升”,辖区相关警情同比下降26%。
信息登记全量精准
“多亏了你们,问题解决了。”近日,叶阿姨给新区派出所民警打来电话表示感谢。
原来,几天前,叶阿姨因房屋租赁问题与房东发生纠纷。经过民警调解,双方达成和解,叶阿姨顺利拿回了押金。
据了解,缙云县公安局为进一步规范出租房屋登记流程,制定并印发指南,清单化列明材料、流程及注意事项。同时,在各派出所打造“一站式”登记窗口,配备专人提供咨询和帮办服务,实现出租房屋登记“一单清”“一次结”,登记备案率同比提升41%。
缙云县公安局还对辖区出租房、工地、沿街店面等场所常态化开展信息登记,同步抓实信息核验与安全回访,创新“电话回访+实地走访+问题销号”三结合模式,排查消防安全隐患及矛盾纠纷情况,发现问题即刻提醒、现场督促、限时落实,累计回访出租房屋3600余家,调解租赁纠纷27起。
风险隐患及时消除
“消防通道就是生命通道。”近日,壶镇派出所民警卢铭肖深入社区检查消防设施完好度、安全通道畅通情况。
缙云县公安局推动多部门协同治理,牵头建立公安、消防、住建、乡镇(街道)“1+N”协同监管机制,重点围绕通道堵塞、设施缺失、违规用电等问题定期开展联合检查,确保问题及时发现、协同处理,联动整改问题隐患46处。同时,缙云公安明确整改时限与标准,及时回访,下发责令整改通知书515份,整改完成率达90%。
为进一步拓展“线上+线下”宣传渠道,民警在线上依托微信群常态推送法规政策、安全提示;线下同步开展案例警示、专题讲座等活动,发放宣传手册1000余份。
管理服务提档升级
“轻轻一扫,非常方便!”日前,租客张女士拿出手机扫描出租房上贴着的二维码,短短几分钟即实现新入住人员扫码自主申报。
当前,缙云县公安局正积极建立以房屋为单位的扫码申报机制,通过出租房张贴二维码,实现新入住人员扫码自主申报、实时核销,信息主动上报率提升至90%。
同时,缙云公安联合相关部门推行出租房“星级评定”分级管理,从消防安全、信息登记等多维度对出租房进行动态评分、赋码,并根据星级实施精准化管理。目前,已评级赋码12000余户。
此外,缙云公安还打造出租房管理服务专区,为租客提供房源安全信息查询、等级比对等功能,推动治安管理与安居服务协同增效。去年12月以来,平台累计服务群众查询超4万人次,线上办理出租房登记占比达85%。