道交纠纷高效解
通讯员 罗丽 金华政法融媒体中心 项雅琦
本报讯 随着机动车保有量持续增长，不少道路交通事故纠纷进入诉讼渠道。武义县人民法院运用“互联网+”思维整合资源，通过诉讼与非诉衔接、线上与线下协同，构建起道交纠纷“一站式化解、一体化调处”新机制。2025年以来，该院道交纠纷先行调解成功率达77.24%，自动履行率达94.83%。
该院主动前移解纷关口，联合交警、交调委、保险公司、鉴定机构及律师等力量，在交警队设立道交“一站式”解纷中心，创新推行“指导法官+保险理赔员+值班律师”协同解纷模式。通过专窗服务，实现责任认定与赔偿咨询同步，帮助当事人形成合理预期。自运行以来，已成功促成调解协议1052件，当场履行率94.67%。
同时，武义法院推动保险公司与县内多家医院合作，建立“先诊疗、后结算、保险公司垫付”服务闭环，确保伤者及时救治，实现事故、医疗与理赔信息无缝对接。目前已处理相关案件32起，垫付医疗费约120万元。
此外，该院迭代升级“道交一体化”在线平台，打通法院、公安、保险、鉴定机构间的信息壁垒，形成从责任认定、理赔试算、诉前调解、司法确认到在线立案、一键理赔、诉讼审理的全流程线上处理模式，为群众提供高效、透明的纠纷化解服务。