民警调解化干戈
通讯员 刘纪明 赵博婧
本报讯 近日,张奶奶专程来到诸暨市公安局交通管理大队浣东中队,将一面锦旗送到民警手中,感谢民警急人所急,为她解决了一起交通事故赔偿纠纷。
原来,前不久的一个傍晚,70岁的张奶奶收完废品后,骑着电动三轮车回家,途中因闯红灯,与一辆价值30多万元的轿车发生碰撞,造成轿车受损。经认定,张奶奶负事故全责。当时双方看车辆损伤不大,便现场协商由张奶奶承担维修费用。
没想到次日,车辆经4S店评估,因前保险杠、两侧油漆、后视镜等受损,维修费用共计2000元。车主电话告知后,张奶奶顿时不知所措——她靠收废品为生,实在难以承担这笔钱。无奈之下,她只好向民警求助,希望民警出面调解。
了解情况后,民警立即将双方请到中队调解室。由于赔偿金额差距较大,民警耐心开展沟通疏导,最终车主愿意主动承担一部分损失,张奶奶则赔偿1000元,双方达成一致。调解结束后,民警对张奶奶进行了交通安全教育。
对于调解结果,张奶奶十分满意,于是有了开头一幕。