耐心调解化干戈
通讯员 刘纪明 赵博婧
本报讯 “金师傅，这边路口已经变窄，作为机动车驾驶员，开车到这里是必须要减速注意观察四周情况的，两车相撞你是肯定要承担一部分责任的。”近日，诸暨市公安局交通警察大队枫桥中队指导员周荣跃在调解室内与当事人分析事故原因，原先还一肚子火气的金师傅频频点头表示认可。
不久前，因魏女士所骑电动自行车速度较快，右转弯时注意力不集中，与正欲转弯的金师傅驾驶的面包车相撞，造成魏女士受伤及车辆受损。事故发生后，金师傅认为自己驾驶车辆规范，没有过错，事故是对方失控冲过来造成的，因此拒绝承担赔偿责任。而魏女士因受伤住院，委托她老公前来处理。她老公听完金师傅的话后情绪较为激动，认为老婆受伤了还被对方指责是全责，不可接受。周荣跃获悉后，赶到处理窗口，认真了解事故过程，反复观看视频监控。随后，他把金师傅叫到调解谈话间，先进行安抚，再认真分析事故的前因后果。听完民警合法合理的解释后，金师傅认识到了自己确实存在一定过错。最后，对于交警判定的魏女士负事故主要责任、金师傅负次要责任，双方心服口服，握手言和。