通讯员 张宜群 陈嘉琳
本报讯 “我老母亲不见了！”近日，诸暨市公安局陶朱派出所接到李女士（化名）的紧急报警，称其患有阿尔茨海默病的母亲离家走失，多方寻找未果，很焦急。
接到指令后，正在附近巡逻的专职巡防队员倪生权、王正天迅速赶到现场。面对情绪激动、哽咽不止的李女士，倪生权一边耐心安抚，一边详细询问老人的体貌特征与衣着信息，并第一时间将情况回传至派出所接处警前台，与所内警力同步展开搜寻。
与此同时，辖区某小区物业王经理（化名）通过企业微信向社区辅警冯海峰反映，发现一名疑似迷路的老人，无法说清住址和家属信息，并发送了现场照片。冯海峰立即将该线索上报至接处警前台。
“这张照片里的老人，和正在寻找的特征很吻合。”前台辅警侯舒聪敏锐发现物业提供的照片与巡防队员描述的走失老人高度相似，随即联系倪生权，迅速确认老人的具体位置。
倪生权立即带领家属赶往现场，找到走失老人并安全交接。见到母亲安然无恙，李女士连连道谢。倪生权也细心提醒家属日后加强看护，避免再次发生意外。
从接警到成功寻回，全程仅用时约30分钟。此次高效处置，是陶朱派出所依托“警保联动”机制，成功联动物业力量，并结合情指行一体化实战与科技赋能传统寻人手段的一次生动体现。警方也发出提醒，家中有高龄或患病老人的市民，请务必加强看护，建议外出时由家人陪同；可为老人配备联系卡或定位设备，注明关键信息。如遇老人走失，请立即报警，并提供体貌特征、衣着、走失时间与地点等详细信息，以便警方快速查找。