高水平安全护航高质量发展，杭州公安交答卷

　　本报记者 陈毅人 通讯员 何晨 钟冉

　　本报讯 12月23日，杭州市政府新闻办举行杭州公安高水平安全护航高质量发展新闻发布会。记者在会上获悉，今年截至11月底，全市刑事警情同比下降7.03％、治安警情同比下降10.51%。

　　今年以来，杭州公安紧盯侵犯知识产权等严重影响企业利益的违法犯罪，联合法院、检察院、市场监管等部门，健全行刑衔接机制，打造5个“民、行、刑”一站式知识产权（商业秘密）联合保护中心，累计接受企业咨询400余次，查处案件16起，实现企业就近咨询、高效维权；围绕“高精尖缺”领域建立创新主体商业秘密保护重点名录，保护浙商杭商品牌200余个；与省市两级保护中心等签订战略合作协议，组建海外知识产权保护专家组，形成多跨协同的保护格局。

　　杭州公安深化户籍制度改革，放宽高校毕业生落户条件、取消市区积分落户名额限制，推行县域经常居住地落户政策，全年落户量持续上升；深化出入境服务改革，建成9个移民事务服务中心（站），推出口岸签证“一件事”、机场入境“一站式”等便利举措，在全国首创跨境电商人才认定试点；打造 “AIHangzhou”综合涉外服务平台，为在杭的外籍人员提供移民、居住、医疗等21大类60余项服务；试点往来港澳人才签注办理，对内地杰出人才及科研、文教、卫健、法律等领域专业人才，凭相关证明材料可申请1-5年多次签注，强化杭州人才生态的优势。

　　杭州公安重塑公安政务服务体系，推行“网上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”服务模式：线下依托15个政务服务中心、180个通办网点、1432个延伸点，形成了15分钟办事圈，实现了政务服务中心120个事项和基层所队93个事项“一窗通办”；线上依托“浙警在线”和“警察叔叔”APP，先后推出了货车通行证申领、居住证签注、小客车上牌、电动自行车上牌、5年内身份证补换领等全国全省的首创项目，方便群众想办即办、随时可办；首创车驾管证照“主动办”、新车上牌“一次办”等特色服务，创新推出车驾管“云窗口”服务，7项业务实现“无感智办”、12项业务可视频远程办理，推动了交管服务从“被动受理”向“主动服务”的跨越；开设身份证“夜间专场”，探索外省居民身份证“自助办”，实现“办不成事”反映专窗全覆盖，172个专窗累计解决问题3646个。