西湖边，锻造一支与“世界级景区”相匹配的“专家型”警队

　　本报记者 陈毅人 通讯员 黄[刍][亻]琳

　　本报讯 12月12日晚上，外地游客曹闯（化名）在杭州西湖灵隐的山道上迷路了。天色已黑，手机也没电，野路越走越心慌。他正不知所措时，救星来了。“看到民警那一刻，我眼泪都快下来了。”曹闯事后说。

　　救援他的，是“灵隐山神”西子义警队。接到曹闯的报警求助电话后，杭州市公安局西湖风景名胜区分局民警杨成桥带队，迅速进山找到了他。曹闯不知道的是，这场高效救援的背后，有一张硬核“课程表”：杨成桥去省登山协会参加培训后，将标准化流程、数字化指挥要点等悉数带回，把“黄金30分钟”写进每一次救援拉练，甚至细化到每个绳结的打法。

　　今年，景区公安分局启动“专业人才锻造年”，目标笃定：锻造一支与“世界级景区”相匹配的“专家型”警队。变化，就藏在游客们切身感受的细节里。

　　国庆节期间，上海游客孙女士在西湖边经历了“惊魂一分钟”。她只是低头扫个码，再抬头，5岁的儿子就不见了。同一时间，西湖上空巡航的无人机操作员、分局巡特警大队中队长鲁鹏翔，正专注盯着实时回传的画面。当天，他的任务之一，是辅助地面警力观测人流中的异常情况。突然，画面中一个细节引起他的注意：断桥中段，一个穿着黄色条纹衫的小男孩正东张西望，身边没有大人。“指挥中心，无人机在断桥发现一名疑似走散儿童。”鲁鹏翔迅速通过对讲机报告，并将镜头焦距拉进，持续跟踪。指令传到了正在断桥附近执勤的民警陈宗耀对讲机里，他朝着人群走去，找到了小男孩。根据孩子的描述，陈宗耀很快找到了孩子的母亲孙女士。

　　这一年，景区公安分局不仅采购了一批无人机，还锻造了一支特殊的无人机战队——他们通过专项比武和实战培训，不仅成为了无人机飞手，还能在复杂动态场景中一眼识别出风险。鲁鹏翔正是其中之一。

　　十多天前，俄罗斯游客彼得（化名）在岳庙附近遗失了装有护照和机票的背包。民警徐止境一开口，流利的英语就给他吃了颗定心丸。后来，背包很顺利地找了回来。徐止境说，今年分局开设了“趣味化练兵”项目，他选择参加“英语角”。原本英语水平一般的他，如今有了长足进步，“局里特地邀请了外语志愿者，扮演不同口音、不同情绪的外国游客，在景区实地演练，让我们在真实环境中完成从接警、沟通、处置到反馈的全流程英语操作。”

　　还有一些变化，外人没那么容易察觉。几天前，民警张伟上称称了下体重，比年初时整整瘦了10公斤，体脂率下降了5%。“让我开心的不是数字的变化，而是身体状况的提升——体能训练不再气喘吁吁，日常精力更加充沛，工作效率更高了。”

　　今年，景区公安分局开展了一项减脂行动，引入科学膳食指导，组建运动兴趣小组，定期公布体重变化。像张伟这样成功减重、体脂率下降的民警，达到了50多位。“锻造的目的很明确，就是要把‘好身体’转化为‘好战力’。更轻盈的体态意味着，在山地救援时能更快到达、更久坚持；在长时间执勤中，能保存更充沛的体力和更清醒的判断……”分局巡特警大队教官覃一峰说。

　　据悉，今年景区公安分局建成了涵盖150名民辅警的高级人才库和青年人才库，3位民警入选市公安局高级人才库。