“唠”出需求清单“啃”下治理难题

　　“唠”出需求清单“啃”下治理难题

　　本报记者 蓝莹

　　温州政法融媒体中心 叶戋

　　本报讯 近日，永嘉县领悦广场商圈的商户和顾客欣喜地发现，一排崭新的电动自行车充电桩已悄然投入使用。而从问题浮现到设施落地，瓯北街道江北社区网格团队仅用了3天时间。

　　作为人流密集的商业区，领悦广场长期存在“飞线充电”带来的安全隐患。尽管管理方早有增设公共充电桩的意愿，但因审批流程复杂和用地红线问题，计划多次被搁置。

　　网格团队在日常巡查中，不仅排查隐患，更以“唠家常”的方式收集民意。“最近生意怎么样？”“充电方便吗？”在轻松交谈中，大家纷纷打开话匣子，电动自行车充电难、电线私拉乱接等问题被一一反映上来，并由网格员系统整理成清晰的“需求清单”。

　　为快速破局，街道随即牵头，召集商务、行政执法、消防救援等多部门，与商圈负责人、网格员共同协商。会上，网格员传达民意，网格长直指选址、后续管理等关键堵点。

　　在网格团队的全程协调下，各部门优化流程、高效配合，现场勘查与安装施工迅速推进；商圈管理方协同支持；网格员实时跟进进展、及时调解现场摩擦。仅3天，规范的充电设施就从蓝图变为现实，曾经的隐患点焕然一新。

　　此次行动体现了“网格吹哨、部门报到”机制的实战效能，为优化商圈治理提供了实践范本。