通讯员 傅良 胡硕珊 本报记者 徐新怡
本报讯 “您再核对下账单,这真是你们店多给我汇的钱……”近日,浙江省十里丰监狱民警朱勤文的一通电话,让手机店老板既惊讶又感动。
前不久,朱勤文陪同父母到手机店购买手机。根据以旧换新“国补”政策,她应获得400元补贴,将以退款形式返还支付账户。然而在查看银行短信时,她意外发现一笔4万元的进账记录。
朱勤文立即联系商家说明情况。商家起初表示怀疑,认为系统不会出错,推测可能是其他亲友汇款。朱勤文通过银行APP查询汇款详情,确认汇款方确为手机商家后再次告知。经商家核查,确认4万元是因系统故障导致的错误汇款,朱勤文随即将款项全额退回商家账户。
“如果不是朱警官主动指出系统漏洞,我们小店可能面临更大的经济损失。”事后,商家专程携带锦旗来到监狱致谢。