6月9日,在中国铁路哈尔滨局集团有限公司培训基地“复兴号”模拟舱,哈尔滨客运段乘务服务专班讲师(右)为乘务人员演示旅客接待标准服务。 当日,中国铁路哈尔滨局集团有限公司为即将参加2025年暑期旅客运输服务工作的乘务人员开展形体仪态、服务技能以及应急处置等方面的铁路客运服务培训。 新华社 王松 摄