信用修复加速度
通讯员 刘雅婷
本报讯 今年5月以来,天台县综合行政执法局通过电话提醒、线上指导等方式,帮助6家企业完成信用修复,有效减少了企业经营障碍。这是该县创新升级信用修复服务模式,依托“企呼我应”-“预约式”行政指导平台,精准助力企业修复信用的一个缩影。
信用是企业的“生命线”。天台县靠前一步,让信用修复再快点——当企业满足最短公示期要求时,执法人员会第一时间电话联系企业负责人进行信用修复。此前,该县已出台《天台县涉企行政执法“三书同达”制度》,在送达《行政处罚决定书》时,同步制发《信用修复告知书》和《行政合规建议书》,为企业信用修复和合规经营提供指引。
同时,天台县全面推广预约式行政指导服务模式,以满足企业个性化需求。5月21日,某燃气企业通过“企呼我应”服务平台预约线下指导,希望完成信用修复。执法人员收到申请后24小时内响应,上门讲解信用修复条件与流程,指导企业制作并上传申请材料,避免审核延误。这种企业线上预约、部门专人服务的模式,既提升了政府服务效能,又增强了政企互信。
天台县综合行政执法指导办公室负责人表示,信用修复是企业规范经营的新起点。下阶段,天台县将以企业需求为导向,借“大综合一体化”行政执法改革契机,提供线上线下全渠道指导服务,助力企业轻装上阵、规范经营。