贴心服务更“适老”
通讯员 范颖
本报讯 “谢谢你，你们服务真好……”近日，一位60多岁的老人为嘉善县移民事务服务中心的服务点赞。
当日，老人由于年事已高不会使用自助填表机，出入境工作人员全程耐心指导其填写信息，顺利地为老人办结了相关手续，并叮嘱老人取证及境外旅行应当注意的事项等相关事宜。
近年来，嘉善县公安局姚庄派出所不断提高出入境窗口服务老年群体的能力和水平，推出“陪伴式服务”，安排出入境工作人员对老年人办证实行一对一引导，并考虑老年人身体状况，配备“适老”物品，极大程度满足老年人办证过程中的多元化需求。