“景景有调”工作室
化解矛盾“有一手”

　　通讯员 钱元斌

　　本报讯 近日，杭州市余杭区仓前街道创景社区“景景有调”调解工作室成功调解了一起劳动欠薪纠纷。

　　当事人徐某从公司离职后，公司拖欠其4个月工资一直未发放。社区了解到这一情况后主动介入。经“景景有调”调解工作室线上线下多次沟通后，最终当事双方就工资结算方式及结算期限达成一致意见。

　　创景社区“景景有调”调解工作室成立于2023年6月，由社区干部、专业律师及热心志愿者组成。为确保调解规范高效，调解工作室成员联合制定了《景景有调·调解工作方案》，对目标理念、工作机制、业务保障等内容进行了明确，建立了“三个等级”“四类办理”“四项措施”等机制制度。并形成了“首问受理、协同服务、分类调解、高效解决”的调解流程。截至目前，“景景有调”调解工作室已调解各类大小纠纷350余起，切实将矛盾纠纷吸附在社区、解决在基层。