民警在大型商超周边开展巡逻
“浙江好人”盛国庆进社区解小忧帮小忙
“老王茶馆”开展反诈宣传
“眼镜”工作室正通过视频系统进行侦查
民警王增光在“老王茶馆”化解矛盾
民警上门办证
本报记者 顾洁丽 金逸尘 通讯员 李叶锋
近年来，绍兴市柯桥区公安分局钱清派出所以扎实推进“枫桥式”公安派出所建设为牵引，以全面实施社区民警“驻村守望”制为抓手，全力以赴护稳定、促发展、强基础、抓队伍，确保了辖区社会治安持续平稳，先后获得集体三等功、优秀考评先进集体、基层满意站所等荣誉，涌现出“浙江好人”盛国庆等一批先进典型。
上门服务零距离
前不久，钱清派出所社区民警入户走访时了解到，年逾八十的邓某此前在医院就诊时不慎遗失身份证、医保卡等证件，之后领取养老保险和看病就医都非常不方便。因全身瘫痪，多年卧病在床，邓某行动不便，无法到派出所补办身份证，这可急坏了邓某一家。
了解情况后，民警鲁祺乐主动携带电脑、指纹采集仪等相关设备，到钱清村上门帮邓某办理信息采集等相关手续。“真是帮了大忙了，谢谢你们！”办理完成后，邓某的儿子感激地说。“应该的。叔叔，您别着急，等办好后，我们第一时间给您送过来。”离开时，民警向邓某及其家人承诺道。
无独有偶，住在江墅村的王某由于双腿受伤瘫痪在床，无法到派出所办理身份证。鲁祺乐了解到情况的当天，立刻带着设备上门。由于年纪较大，王某的指纹已经模糊，为指纹采集带来难度。鲁祺乐拿着湿巾，一根手指一根手指地帮他擦拭，顺利完成了全部的指纹采集。“公安民警的服务太贴心了！”看到父亲的身份证顺利办出，王某的女儿由衷地说道。
钱清派出所将办证服务窗口前移，不断拓宽渠道，为群众解决急难愁盼问题，大大提高群众的获得感、幸福感、满意度。
打击犯罪守平安
钱清派出所位于杭绍接合处，园区工厂、外来务工人员多。为此，该所结合工作实际，创新优化“眼镜”工作室工作模式。
“眼镜”工作室是以钱清派出所优秀辅警队长徐志明的外号“眼镜”命名的视频侦查工作室。徐志明在钱清派出所工作近20年，长期从事夜巡、反扒、视频侦查等工作，多次被评为优秀协辅警，并被绍兴市公安局评定为辅警人才库视频分析能手。
徐志明熟悉辖区的每一条路、每一条河、每一座山，也熟悉每一个监控点位，尤其是他的一双眼睛，有异于常人的敏锐性，往往监控中一个模糊的动作、着装上一个不显眼的特征，都会被他盯上。而被他盯住的嫌疑人，几乎没人可以跑掉，因此他也被辖区群众戏称为“眼镜”。
“警察同志，我工地的钢板被偷了。”2023年7月，钱清街道某工地项目负责人张某来到派出所报案。听到这话，徐志明立马组织队员开展地毯式搜索，工地附近的所有监控被全部调出。连续排查了3天，可由于车流量较多，一无所获。这时，徐志明根据多年的工作经验，断定这是一起有组织有预谋的案件，在工地内部一定有人协助犯罪分子作案，于是他们决定将工地门口最近的监控调整方向，守株待兔。
果然，在某一天的监控中出现了一辆挂车，车尾突出了钢板的一部分，徐志明怀疑这就是犯罪嫌疑车辆，赶紧抓住这一线索，顺藤摸瓜，最终成功逮住嫌疑人，帮助报案人追回损失近8万元。
徐志明凭借多年的工作经验和敏锐的双眼，逐步研究出“盯紧现发案件、盯死重点人员、盯牢重点行业”的“三盯”工作法，为多起案件找到了突破口，维护了辖区群众的生命及财产安全。
调解纠纷解民忧
2023年以来，钱清派出所以最擅长做群众工作的民警王增光的姓氏命名创立“老王茶馆”，将反诈宣传、纠纷调解、群防群治等纳入茶馆的日常工作，以服务群众为基础，在交流过程中开展基层基础工作。“老王茶馆”既是“休息室”，为附近工人提供短暂休息和自助茶水；又是“调解室”，在居民发生纠纷时提供调解服务；还是“宣教室”，随处可见的反诈宣传资料和宣教展板，帮助群众进一步提升反诈意识。
自创立以来，“老王茶馆”迎来了众多访客。从安徽来柯桥务工的一对夫妻因感情问题引发争吵，甚至发生肢体冲突。为了挽救他们的婚姻，老王苦口婆心地劝说双方，告诉他们婚姻需要互相包容、同心协力。在他的耐心劝说下，双方都意识到自身问题，丈夫主动向妻子道歉，二人重归于好。
施先生和仲先生因债务问题发生争执，仲先生还因此误伤施先生及其家人。得知消息后，老王立刻邀请双方当事人来到茶馆，分别劝解双方，从情、理、法三方面做思想工作，帮助双方理清债务问题，最终双方达成和解。
截至目前，“老王茶馆”已成功化解邻里纠纷20余起，接待访客600余人次；累计开展反诈宣传500余人次，发放宣传资料7000余份。
“人民满意是一条走不完的路，群众工作是一本翻不完的书。”钱清派出所相关负责人表示。下一步，该所将坚持和发展新时代“枫桥经验”，自觉践行“三能”要求，努力实现“人民群众满意”的最高目标。