“解纷一件事”高效
通讯员 刘颖
本报讯 不久前，家住杭州市上城区南星街道水澄桥社区的马大姐发现，自家的大门和邻居单先生家的大门“打架”，与单先生协商不成后，便通过网格基层智治平台向社区反映。
社区受理后，启动“解纷一件事”流程，社区共享法庭随即组织由庭务主任、值班律师、专职调解员构成的调解小组上门察看，发现两家门口的公共过道比较小，单先生新装的大门改变原开门方向后，开门时占据了较大公共通道空间且有盲区，存在安全隐患。一番沟通后，单先生同意对大门进行整改，马大姐也自愿给予单先生一定补偿，双方握手言和。
据了解，南星街道整合原有共享法庭、社区公共法律服务站等功能，出台“解纷一件事”机制，最大程度调动律师、法官、调解员等力量共同参与调解，大大提高了化解纠纷效率。