“一窗三站”服务企业
通讯员 于超蓉 叶楚楚 叶凌鑫
本报讯 连日来，兰溪市社会治理中心通过设立涉企专窗、法治服务站、调处终点站、平安警示教育站“一窗三站”，解决涉企矛盾纠纷，全力优化营商环境，让企业放心投资、安心经营、舒心发展。
当地专门设立涉企专窗，受理涉企类纠纷和其他社会治理事项；开辟绿色通道，优先受理、派单调解涉企纠纷；开通12345助商服务热线，对涉企事项加急受理、加急推送、加急办理、及时反馈。目前已受理事件337件，其中咨询318件，交办19起、办结19起。
当地还依托兰溪市司法局公共法律服务窗口，设立法治服务站，主动对接走访企业，帮助企业规范用工管理；建立涉企纠纷快调整联调机制，设立调处终点站，将擅长化解企业纠纷的法官、检察官、调解员、劳动监察、仲裁纳入涉企纠纷调解室；在市镇两级设立平安警示教育站，以“六办联查”“网格巡查”“乡镇体检站”等为抓手，构建“检查提醒—复查警示—回访整改”闭环管理体系。
截至目前，涉企法治服务站累计收集企业反馈的各种用工法律问题30多个，提供建议50多条；通过涉企纠纷快调整联调机制成功调处涉企纠纷51起，涉及金额328万元。