便民服务“不打烊”
通讯员 胡家洛 见习记者 刘君怡
本报讯 8月22日，杭州余杭区发布“众人议事厅”应用场景，以数字赋能全过程人民民主，实现群众随时随地参与议事。据悉，这也是全省首家区域（区县）议事协商平台。
“众人议事厅”应用场景以全过程人民民主协商闭环管理为主基调，构建了区-镇街-村社-网格四级协商议事闭环体系，打通“自上而下”和“自下而上”两条协商议事、民意收集渠道，涵盖区—镇街—村社—网格—居民五级主体；并同“余智护杭”基层智治平台形成事件流转交办的交互体系，切实解决群众关心关注的公众利益和重难点问题，实现全时空民主协商、全层级分层协商、全领域覆盖协商、全主体参与协商、全流程规范协商。
前期，应用场景在径山镇试运行期间，镇、村、网格三级累计开展协商议事144件，参与议事1.27万人次，收集问题1272条，已办结1258条，办结率99.1%，实现“人人可爆料，户户可参与”。
余杭区委办相关负责人表示，“众人议事厅”应用场景是打造新时代“前端治未病、末端治已病”余杭模式的全新探索，打破了传统议事模式时间空间限制，也为构建共建共治共享的社会治理新格局提供了有力支撑。