■记者 冯思家 通讯员 朱卓颖
本报讯 戴上VR眼镜，年过六旬的王阿姨“走进”了一间浓烟滚滚的房间——弯腰、捂鼻、摸索着往出口挪，一套动作做完，她摘下眼镜连声说：“真实在，比听十遍课都管用。”
这是日前在南湖区东栅街道甪里社区幸福里小区4号楼架空层里上演的一幕。曾经堆满杂物的架空空间，在区应急管理局指导下完成改造，如今成了小区最热闹的“应急消防小课堂”，也成了甪里社区基层应急治理的主阵地。
幸福里小区有21栋住宅、1459户居民，入住率约八成，高层密集、老年人口占比高，楼道堆物、电动车违规停放等问题，曾是困扰社区和居民的“老大难”。“安全防线不能只停在社区办公室，得沉到楼栋里、送到群众家门口，让千家万户知晓。”甪里社区党委书记丁双燕表示。
怎么送？社区的办法是把说教变成体验。
过去发传单、挂横幅，居民看过就忘；如今小课堂里，消防讲座、器材实操、VR实景体验、疏散演练轮番上阵。考虑到小区老人多，社区请来熟悉楼栋的本地讲解员，用乡音讲居家防火、隐患自查；年轻人上班忙，课堂就搬进微信群，短视频、图文教程随看随学，贯通线上线下渠道，让安全知识真正走进居民心中、融入日常生活。
光有课堂还不够，甪里社区把治理触角再往下伸——以14个居民微网格为基础，将小区细分为63个应急消防小单元，老党员、居民小组长、楼栋骨干被选为单元长、副单元长，实行AB岗值守。退役军人、青年住户、物业骨干组成志愿应急队伍，日常巡查构建起“副单元长每日查、单元长每周查、社区物业每月联合查”的三级闭环管理机制，对排查出的安全隐患建立台账、逐项整改销号。
这套体系在“白海豚”台风中经受了实战检验。预警信息、防台要点通过小单元和微信群第一时间传达到户；单元长带头排查高空坠物、地下车库进水等风险点，逐一提醒独居老人非必要不外出。隐患排查、人员提醒、应急值守各项工作落实到位，课堂上学的本领，真正变成了守护平安的本事。
“以前总觉得安全是社区的事、物业的事，现在自己当上了单元长，每天绕楼栋转一圈，心里才踏实。”小区9幢小单元长董新建说，自己退休后一直想做点力所能及的事，如今这份工作让他倍感充实、意义十足。如今，小区安全隐患自主发现率提升40%以上，一旦有险情，周边楼栋小单元可快速驰援，跨单元、跨楼栋联动互助。
从架空层里的一堂小课，到遍布楼栋的63个应急消防小单元，甪里社区走出了一条科普宣教生动鲜活、全龄段广泛参与、群防群治落地见效的基层应急治理新路，为社区居民筑起一道安全防线。“我们会与业委会加强协作，对辖区中青年住户开展针对性宣教活动，补齐青年群体应急知识短板，全力打造可复制、可推广的基层平安治理样板，守护好居民的美好生活。”丁双燕说。