■记者 吕 同 通讯员 金 婷
今年3月，《嘉兴市推动经济高质量发展若干政策（2026年版）》出台，明确提出扩大高水平对外开放，聚焦汇率避险、跨境结算、新兴市场开拓三大领域，持续完善涉外金融服务体系。小币种结算双语服务地图，正是落地该项政策的惠企举措，旨在通过重构小币种结算服务体系，降低市场主体汇兑成本、提升跨境结算效率，助力企业深耕海外新兴市场。
数据显示，小币种结算双语服务地图上线首月便交出亮眼成绩单，全市小币种结算规模达2.14亿美元，同比激增3.8倍，业务覆盖22个共建“一带一路”国家。
从企业挨个打电话问询网点、比对业务资质的“盲目摸索”，到指尖检索、一键直达的“精准匹配”，这张数字化服务地图，精准改善了小币种汇兑供需信息不对称现状，为嘉兴高水平对外开放、深耕“一带一路”涉外经贸与人文交流，搭建了精细化金融服务信息桥梁。
数字化工具精准破局
随着外贸结构持续迭代升级，嘉兴逐步摆脱对传统欧美市场的依赖，重点深耕“一带一路”市场，外贸新兴动能持续壮大。数据显示，去年嘉兴对共建“一带一路”国家和地区进出口总额超300亿美元，2020年至2025年，年均增长15%。
海外市场版图持续拓宽，带动小币种结算需求持续攀升。在供需两旺的态势下，传统服务模式急需更新。
“以往，涉外企业办理小币种结售汇，需检索各家银行电话后逐一咨询，确认是否备有相应币种、所需材料和办理时间，耗时费力。”国家外汇管理局嘉兴市分局相关负责人表示，为精准对接外汇供需信息、完善涉外金融服务，该局创新数字化服务模式，努力打破小币种结算服务供需壁垒，让小众跨境业务从“难办理”变为“好办理”。
小币种结算双语服务地图集成币种检索、网点定位、信息公示、路径导航、双语切换五大核心功能，完成了全市215家外汇业务银行网点的坐标数字化录入，构建起覆盖全面、实时更新的小币种服务信息数据库。市场主体只需输入目标币种或业务类型，即可一键筛选合规网点，同步获取办理材料、联系方式、营业时间等全套信息，单笔业务办理筹备时长平均缩短1个工作日。针对外籍在嘉就业、留学、旅居人群，地图还专门设置英文一键切换功能，实现双语无障碍服务，精准适配“一带一路”人文交流场景，让跨境金融服务更具包容性。依托天地图平台技术支撑，所有网点实现精准可视化定位，支持一键导航、一键拨号，全流程线上化、轻量化操作，大幅提升跨境汇兑的便利性。
企业个人双向受益
地图上线后，迅速成为嘉兴涉外企业、外籍人士办理小币种业务的“便民利器”，实现政企服务效率双向提升。
深耕东南亚跨境电商市场的嘉兴盛调电子商务有限公司，就切身感受到了服务升级的红利。企业主营鞋帽、家居用品跨境销售，近期与泰国本地机构达成推广合作，需向泰国合作方支付一笔宣传广告费。收款方要求以泰铢结算，企业一度面临支付难题。
在国家外汇管理局嘉兴市分局的指导下，企业通过双语服务地图检索“泰铢”业务，瞬间匹配出中国银行南湖支行等合规网点，完整获取办理规范和对接渠道，快速完成业务对接、顺利完成跨境付款，保障了海外合作稳步推进。“以前跑小币种业务，半天时间都耗在咨询对接上，现在一键检索就能搞定，省时又省心。”企业负责人坦言。
便捷的服务体验，同样惠及在嘉外籍人士。在嘉兴经开区外资企业任职的巴西工程师胡安，计划利用年假赴新加坡旅行，需要将巴西雷亚尔兑换成新加坡元。通过地图英文界面检索，他快速匹配出周边具备双币种储备的银行网点，清晰知晓办理材料与营业时间，无须反复咨询、线下跑腿，高效完成汇兑筹备。
据统计，地图上线后已累计使用超110人次，覆盖全市近45%的小币种结算市场主体，个人用户业务办理成功率高达70%，主要覆盖海外留学、跨境旅游等民生场景。
不止于小币种地图，嘉兴今年持续加码涉外金融服务供给，多点发力夯实对外开放支撑。全市深化汇率避险服务扩面行动，1至8月累计为外贸企业办理汇率避险业务252.7亿美元，帮助上千家中小微企业规避汇率波动风险；大力推广跨境人民币结算，1至8月全市货物贸易人民币结算量占比17.9%，位居全省第三，有效降低了企业汇兑成本。