■记者 徐梦倩
通讯员 朱 玥 姚 欣
本报讯 电梯是小区使用率最高的密闭公共空间，也是展现基层文明风貌的重要载体。近日，南湖区新嘉街道穆河社区穆湖花园小区开展为期3天的电梯文明“快闪”体验活动。
此次活动摒弃传统宣讲、硬性标语等固化宣传模式，通过轻量化、合规化的便民微改造，引导有序乘梯成为居民生活常态，推动文明乘梯理念从“被动接受”转变为“主动践行”。
穆河社区党委书记朱建凤告诉记者，社区通过走访调研发现，电梯内各类不文明现象并非居民刻意为之，而是源于普遍存在的现实痛点：居民想要清理轿厢内垃圾污渍，却因卫生顾虑不愿徒手操作；邻里之间碍于情面，不愿当面劝阻挡梯、轿厢喧哗等不文明行为。
针对上述问题，这场为期3天的电梯文明“快闪”体验活动精准施策，全程不破坏电梯轿厢结构、不开展永久性改造，彻底规避消防安全隐患。社区在电梯内布设可拆卸文明主题宣传板，同时在轿厢安全边角区域，规范悬挂四款适配不同使用场景的硬质收纳袋，分别配备一次性手套、便携纸巾、迷你垃圾袋和温情提示卡，精准解决居民清洁顾虑、杂物收纳不便、邻里劝导尴尬等日常乘梯难题。
本次快闪活动成效显著，贴心的便民配套物资，让居民可随手维护轿厢环境卫生。试点期间，小区电梯内的零散垃圾、水渍污渍大幅减少，长时间挡梯、轿厢内喧哗等不文明行为显著改善。活动结束后，可拆卸宣传物料统一入库、循环复用，四款便民收纳袋则予以保留、持续使用。同时，社区联动物业搭建长效管护机制，通过每日耗材补给、每周设施检修的常态化运维，保障便民设施稳定运行，打造“文明微场景”。
穆河社区此次限时“快闪”、便民赋能的文明微行动，是新嘉街道深耕文明好习惯养成工程的创新探索。立足辖区各小区差异化需求，街道统筹各社区精准发力、特色施策，电子社区开展的电梯提质升级工程，便是该项工作的又一生动实践。此前，风清云都小区13台服役超17年的老旧电梯完成更新，彻底解决设备老化、出行不安全等民生难题。同时，社区聚焦居民乘梯短暂时长，打造沉浸式文明微场景，将有序文明乘梯从口号变为可感可知的日常实践。
“生活化的内容更易被居民接受。我们根据不同人群的视野高度定制专属文明贴画，针对孩童安全乘梯、文明养宠、电梯内垃圾分类等场景设置温情提示，实现潜移默化的文明浸润与熏陶。”电子社区党委书记马红妹表示，与此同时，社区还在电梯轿厢内设置“你说我听”心愿留言墙，鼓励居民积极建言献策、倾诉心声。物业定期梳理居民反馈、闭环处置各类问题，让原本冰冷的电梯狭小空间，成为传递邻里温情、倾听民生诉求的暖心窗口。