■通讯员 李 阳
本报讯 6月28日上午，嘉善县罗星街道瓶山社区，下肢残疾的李英自费捕捞50多条鲫鱼，无偿赠送给困难邻里。在社区“邻里助残”志愿服务队帮助下，不到两小时，鲜鱼全部分送到困难残疾居民、独居残疾老人和高龄老人手中。
李英家住六楼，过去下楼一趟非常不易。3年前，社区与助残志愿者多次协调，为楼道加装了电梯。出行便利了，他的心也暖了：“社区和志愿者帮了我这么多，上个月又来慰问我。知道他们在做‘邻里助残’项目，我就想尽一份心。”
这份“尽一份心”，正是嘉善县邻里助残服务新模式的真实写照。2025年4月，嘉善县启动“翼起来·善相伴”邻里助残服务试点，聚焦重度残疾、一户多残、轻残重病、独居高龄等有特殊困难的人群，重点满足应急帮扶、日常代办、跑腿购物、陪伴照料等“微需求”。
试点首批覆盖魏塘街道、罗星街道8个社区34名残疾人，组建37人的“邻里助残”志愿者队伍，建立“1+1+N”助残网络，形成“需求发布—任务认领—服务反馈”闭环管理，服务内容从日常照料到应急响应，从心理陪伴到技能培训，从买菜配药到助力销售手工制品……志愿者与残疾人建立起深厚情谊，一年多来，累计完成助残服务796人次。
更大“版图”已然铺开。嘉善县以“善翼助残”品牌为牵引，构建起覆盖县、镇、村的“1+9+N”社会化助残服务体系。据嘉善县残联理事长罗莺介绍，目前全县已培育助残社会组织20家，注册志愿者900余名，累计实施助残项目超100个。其中，“无声咖啡”通过“就业+培训”模式帮助听障人士圆梦，获全国志愿服务公益创业赛银奖；非遗助残依托“甜蜜工坊”，帮助多名残疾人通过非遗技艺实现年收入超15万元；“助残帮帮团”通过“助农月月帮”，持续为残疾农民销售农产品。
从一尾鲜鱼到一个品牌，从单向帮扶到双向奔赴——邻里温情，正照亮越来越多残疾人的生活，成为“地嘉人善温暖城”的一道风景。