做实做细基层工作 用心用情服务群众 切实增强人民群众获得感幸福感安全感

　　■记者 许冰洲

　　本报讯 昨天下午，南湖区委书记陈群伟调研督导基层社会治理工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作、基层治理的重要论述精神，牢固树立和践行正确政绩观，始终坚持以人民为中心的发展思想，深化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，做实做细基层工作，用心用情服务群众，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。区领导许雪军、傅政霖参加。

　　陈群伟来到区社会治理综合指挥服务中心，督导矛盾纠纷源头治理工作情况。他详细了解了中心日常运作情况，强调要健全机制、畅通流程、形成闭环，及时受理和处置群众诉求，真心实意帮助群众化解困难问题，真正实现群众诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决。

　　随后，陈群伟采取“四不两直”方式，直奔大桥镇便民服务中心，现场察看了相关办事窗口的工作情况，询问相关事项办理流程、办结时限等。他指出，窗口是服务发展、服务群众的第一线，要兜牢民生底线，持续加强能力作风建设，进一步提升服务质量和效率，让企业和群众办事更便捷、更舒心。

　　在随后召开的座谈会上，区相关部门、主体汇报交流了基层治理有关工作情况，就加强矛盾纠纷源头治理提出了意见建议。相关区领导对基层治理、矛盾纠纷化解工作提出了具体要求，并对下一步工作进行了部署。

　　陈群伟强调，要提高思想认识，高度重视基层社会治理工作，厚植为民情怀，锤炼严实作风，强化能力建设，优化办事流程，想群众之所想，急群众之所急，着力解决人民群众急难愁盼问题，切实提升群众办事满意度。要深化标本兼治，不断提升基层治理整体效能，用心用情用力，依法依规、协同发力解决群众合理诉求，并举一反三解决共性问题。要强化源头治理，推进关口前移，充分发挥区社会治理综合指挥服务中心、便民服务中心、“三方协同”共治模式等作用，方便群众反映情况，认真倾听群众诉求，形成“找得到、接得住、处理好”基层治理闭环，筑牢服务群众、为民排忧解难的“第一道防线”。

　　陈群伟强调，基层治理是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿，更是保障高质量发展的底层支撑。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，迭代完善“141”基层治理体系，推进基层治理体系和治理能力现代化，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，最大限度把矛盾解决在基层、化解在萌芽，夯实南湖平安稳定根基。