■记者 戴瑞雪
本报讯 “祝你生日快乐……”近日，在秀洲区新城街道亚都社区独居老人孙瑞珠家中，一场简单而温情的生日会热闹开场，社区“暖阳工作室”的志愿者与热心邻居为老人戴上生日帽、送上鲜花，大家围坐一堂唠家常，原本冷清的小屋充满了欢声笑语。
地处城乡融合发展前沿的新城街道，新建商品房小区与拆迁安置小区交织。近年来，街道积极探索城乡文明融合发展，构建起专业化服务与乡土人情交融的基层治理体系。从“陌邻”变“睦邻”、从“急难愁盼”到“幸福满溢”……一幕幕温馨画面的背后，藏着邻里互助推动城乡文明融合的“密码”。
随着城市化进程的加快，越来越多农民“洗脚上楼”成为市民。如何让居民在享受城市便捷生活的同时，留住乡村“尊老敬老”的传统美德？亚都社区依托“暖阳伙伴”结对与“安居守望”服务，将城市组织化、专业化的志愿服务引入助老工作，给出了破题之解。
“以前在医院坐诊，现在我们把专业医疗资源直接送到老人床前，一对一讲解慢性病养护与用药知识，感觉和老人们的心贴得更近了。”浙江新安国际医院的义诊医生一边为老人测量血压，一边感慨道。除了常态化开展长者生日会和睦邻“小聚场”外，社区还在传统佳节开展“端午送暖”等活动。城市的规范化、专业化服务与乡村的孝善文化在这里实现了完美对接，让城市社区既有“现代感”，又不失“人情味”。
社区治理离不开每一个个体的参与。在亚都社区，志愿帮扶就像一颗种子，激发了邻里互助的内生动力。“现在不仅社区干部和志愿者常来看我，楼上楼下的邻居也把我当自家人。”孙瑞珠老人感慨地说。在社区的引导下，越来越多的居民从“旁观者”变成“参与者”。谁家老人腿脚不便，邻居就顺手代买蔬菜、代收快递；谁家做了好吃的，总不忘给隔壁独居老人端去一碗。日常串门、嘘寒问暖渐渐成为居民的生活习惯。
“这种基于地缘和情感的互帮互助，打破了商品房小区‘相邻不相识’的隔阂，重塑了‘远亲不如近邻’的熟人社区生态。”社区相关负责人表示，通过贴心服务与机制引导，社区汇聚居民、志愿者、专业力量，组建起多元共治的“朋友圈”，为基层善治注入了新动力。
亚都社区的实践表明，依托邻里互助搭建基层治理的“连心桥”，既留住了乡土社会守望相助的人情温暖，又融入了现代城市治理的专业规范。这让不同背景的居民在互动往来中拉近了心理距离，真正实现了“你中有我、我中有你”的文明交融，也为城乡融合背景下的基层治理探索出了一条可复制、可推广的暖心路径。
从志愿引领到邻里互助，再到城乡文明融合的深度赋能，新城街道正探索出一条“文化润心、治理增效、群众满意”的特色路径，稳稳托起老百姓最真实的幸福。