■周 靖
对于许多身患残疾、需要长期住院的老年患者而言，除了身体上的病痛，持续不断的医疗费用也是一份沉重负担。人保财险嘉兴市分公司的“残疾人意外险”获得广泛关注，该保险为住院的残疾老人提供了实实在在的医疗保障，每人每年因疾病住院产生的费用最高可报销3000元。在很多人眼里，每年3000元的疾病住院报销并不算一笔巨款，但对于长期与病床为伴的残疾人家庭来说，这3000元实实在在地减轻了负担。
老马是一位持有残疾证的老年人，因身体原因需要长期住院治疗。日积月累的医疗费用，让这个本就收入微薄的家庭不堪重负。然而，每年到了年末，老马的妻子都会如期联系人保财险嘉兴市分公司的理赔员，为老伴办理“残疾人意外险”的理赔手续。“老头子常年住在医院，治疗费是一笔大开销。通过人保财险的残疾人意外险，他每次住院的相关治疗费用均可按流程申请理赔，每年能报3000元住院费，虽然不能完全解决问题，但对我们家来说，真真切切是雪中送炭。”老马妻子朴实的话语中透着感激。
2024年年底，62岁的残疾老人谢阿姨不慎摔伤，导致左侧股骨粗隆间骨折，住院治疗花费数万元。治疗结束后，家属整理好病历、费用清单、发票等资料，于2025年年底联系人保财险嘉兴市分公司申请理赔，人保财险嘉兴市分公司收到后经过理赔审核，于2026年1月份结案，共计赔付9900多元，这是扣除医保报销后按合同约定对剩余合规医疗费用进行的赔付。家属谢阿姨激动地表示：“没花一分钱买保险，赔了将近一万元，非常感谢区残联，也非常感谢人保财险嘉兴市分公司，出事之后赔了这么多，这笔赔款对我们来说是实实在在的及时雨，我们心里是暖暖的。”
据悉，该保险项目由当地残联统一出资，覆盖全区所有持证残疾人，个人无需缴纳一分钱。保障范围不仅包括因意外导致的受伤、残疾甚至身故，还特别扩展了疾病住院医疗保障。该险种专门针对残疾人群体设计，不限住院次数，只要符合保险条款约定的疾病住院情形，即可在年度3000元额度内按比例或定额获得报销。尤其对于需要长期住院、康复周期长的老年残疾人，这项政策相当于一份“年度住院医疗补贴”，能够有效补充医保之外的自行承担部分。这不仅是金钱的援助，更是制度的温情、社会的关爱。