■记者 沈 婷
清晨，身着紫色工装的环卫工人穿梭在禾城街头巷尾，清扫车、高压冲洗车、无人清扫车等机械设备往来穿梭；石臼漾水厂内，工作人员对重要点位加强巡查，为供水严守安全与质量关；联合污水处理厂的控制室里，屏幕上数据实时跳动，值班人员精准调控工艺参数。
刚刚过去的春节，万家团圆时，嘉源集团水务环保领域各条线的员工们坚守岗位，以一次次巡检、一遍遍操作、一个个暖心举动，织就民生保障网，让团圆更安心。
深耕民生服务 守护烟火日常
大年初一，南湖天地景区游人如织，嘉源环卫公司南湖项目部的保洁员们推着保洁车，跟随着游客动线开展巡回保洁。“春节游客多，垃圾产生快，我们得盯紧点，不能让美景添‘瑕疵’。”一名保洁班长一边弯腰捡拾游客遗落的零食包装袋一边说。
这样的忙碌，遍布嘉兴城乡。春节期间，科技城主干道上，洗扫车、高压冲洗车、雾炮车协同作业，还原路面本色；在王店镇，为曝书亭、王店粮仓群等核心文旅点位定制专项保洁方案；在洪合镇，锚定机场出站口外延道路核心区域，实现“人机结合、一路一策”精细化作业模式，让城市面貌始终清爽有序……
面对节前“扫尘”带来的垃圾激增，嘉源环卫公司将清运模式从“日产日清”升级为“快产快清”，春节期间200多名垃圾收运人员坚守岗位，确保垃圾不积压、街巷无死角。
民生的温暖，藏在细微的服务里。大年初三下午，市民周先生带着老人、孩子走进嘉兴植物园，香樟树下咖啡馆照常营业，保洁员及时清理草坪上的野餐垃圾，保安人员疏导着人流车流，还热心回应了他的求助。“春节服务这么到位，逛得特别舒心。”周先生说。
这背后，是温暖嘉公司全方位的坚守。春节期间，禾城驿·温暖嘉各驿站照常开放，客服团队全程在岗值守，让奔波的路人歇脚、充电、取暖；小区里，物业工程维修人员接到报修后，第一时间赶到业主家，修复故障的水电线路；嘉善市容养护团队清扫街巷、修剪绿植，让街头巷尾始终整洁有序。温暖嘉人用“不打烊”的服务，让城市烟火气里充满暖意。
用水安全，是团圆时刻的“刚需”。在南湖泵站调度中心，原水运营公司的值班人员实时监测市域外配水工程的水质、水量数据，管理人员深入盾构井、阀室，对泵组、阀门等设备开展细致巡检；石臼漾、贯泾港水源湿地的工作人员密切关注水质、水量变化，确保水厂稳定安全供水；石臼漾、贯泾港两大水厂24小时不间断生产，值班人员加密关键点位巡查；水质检测人员每日开展多项指标检测，确保水质达标；管网巡线员沿路线巡查辖区供水管网，及时排查隐患；供水调度中心依托智慧平台，实时监控管网压力，科学调配水量；自来水公司抢修人员24小时值班备勤，时刻保持应急响应状态，人员、车辆、物资全部到位待命；嘉源热线96390保持24小时畅通，“嘉兴供水”微信公众号线上服务不中断，市民足不出户就能缴费、查账单，让安心水稳稳流入千家万户。
筑牢生态防线 守护碧水净土
“阀门拆解完成，准备下水更换！”2月4日清晨，在联合污水处理厂内，抢修现场指令清晰。为解决一期初沉池配水井4号阀门故障，保障春节污水处理稳定，厂里启动紧急停水抢修，同时推进MBR进水隔墙闸门口优化改造。
水下作业环境复杂，全系统停水意味着二期设施要承担全部处理负荷，两项工程同步推进更是考验统筹能力。专项工作组提前优化工艺预案，配齐应急装备，严格执行“先通风、再检测、后作业”规范。经过奋战，故障阀门成功更换，闸门口改造顺利完成，污水处理工艺线恢复正常运行，为春节水环境安全筑牢了防线。
这是污水治理一线的一隅。春节期间，联合污水公司泵站运维人员加密管线巡查，排查施工占压、路面异常等隐患；中控值守人员紧盯数据，精准处置水量突增等突发情况。嘉源排水公司调度指挥中心科学调度污水输送量，管线巡查队伍开展管道清淤、窨井清捞，确保城市“静脉”畅通。污水运营公司运行、抢修人员24小时待命，根据水质水量变化灵活调控工艺参数，保障各污水厂站稳定达标运行。
水生态运维，同样不容有失。水利投资公司工作人员坚守城市防洪一线，在调度中心实时监测水位、设备状态等数据，深入防范闸口等隐患。九水生态处理站运维人员坚守一线开展设备巡检与精细维护，紧盯设施运行状态，从严从细排查隐患，保障设备运行安全稳定，为新一年的高效运行打下坚实基础。
垃圾与固废的规范处置，是城市生态的“底线”。春节期间设备满负荷运行，需要加强对设备“听、查、看”的细致巡检，确保设备安全稳定运行。除夕凌晨，在嘉源康恒公司里，巡检人员郭彧博穿梭于厂区，对焚烧设备、环保设施开展逐项排查；垃圾吊控制室内，操作员精准完成“抓、提、移、放”动作，为焚烧炉均匀投料；中控室里，值班人员紧盯环保排放数据。
固废处置公司一线班组重点强化危废仓库、料坑巡检，中控人员实时监测报警动态，工艺巡视员检查生产装置，污水处理站操作员严格管控废水处理全流程。回收利用公司值班员工每日开展消防安全巡检，社区垃圾分类劝导员坚守投放点位，耐心引导居民规范投放。
嘉源人在平凡的岗位上书写着不凡的坚守，让嘉兴这座城市在新春佳节里，既有团圆的温情，更有平安的底气。