■记者 庄佳莉 通讯员 唐黄攀 章海晔 摄影记者 徐志达
项目名片：
“15分钟医疗服务圈”提质项目
2025年，南湖区聚焦基层医疗服务“最后一公里”，全力推进“15分钟医疗服务圈”提质项目。通过新建2家社区卫生服务站、改造提升3家村卫生室，创新构建覆盖全区57家基层医疗机构的“区域心电一张网”，推动优质医疗资源下沉到群众家门口。目前，该项目已全面完成。心电诊断中心累计出具诊断报告5.6万份，助力急性胸痛患者首诊时间缩短至30分钟内，切实“圈”出居民健康获得感。
看现场
社区卫生服务站来了“大专家”
“现在看病配药，就像下楼散步一样方便！”家住南湖区东栅街道书香雅苑小区的居民钱巧莲，对新建的九曲社区卫生服务站赞不绝口。近日，她步行仅5分钟，就来到服务站参加了一场心血管健康科普活动，并接受了免费颈动脉筛查。
活动室内，九曲社区卫生服务站医生莫灿平正在讲解：“颈动脉是大脑的‘生命通道’，高血压、高血脂等慢性病就像‘无声的杀手’，每天都在悄悄伤害它……”通俗易懂的讲解，吸引了满屋老人专注聆听。讲座结束后，嘉兴市第一医院的医生为老人们逐一开展无创、快速的颈动脉检查，并建立健康档案，提供个性化健康指导。“我去年查出有轻微斑块，今天复查说情况很稳定。”钱巧莲感慨道，“关键是方便！以前要么去南江社区卫生服务站，要么去街道卫生服务中心。现在好了，抬脚就到。”
钱巧莲点赞的九曲社区卫生服务站，于2025年12月10日正式揭牌启用。走进这座200多平方米的“健康驿站”，药房、检查室、治疗室等分区清晰，基础药品、血压计、心电图机等诊疗设备一应俱全。该服务站由东栅街道社区卫生服务中心派驻医护人员驻点，开展以中医为特色的全科医疗、慢病管理服务，并与嘉兴市妇保院开展党建共建，定期邀请专家下沉坐诊，服务覆盖周边4个小区、3个专业市场，惠及约1.3万居民。
在南湖区的乡村，医疗服务圈的提质同样实实在在。近日，在大桥镇曹庄社区卫生服务站，居民王女士刚做完艾灸，她说：“早上觉得肩颈酸痛，就过来调理一下，现在舒服多了。新服务站环境好，过来也近，特别方便。”原曹庄社区卫生服务站建于1997年，设施陈旧，且位置远离居民集中区。作为“15分钟医疗服务圈”提质项目重点工程，该服务站迁址至居民集中的人民路区域，仅用5个月就完成了全面改造升级。如今，这里拥有崭新敞亮的就诊环境：窗明几净，诊疗区、候诊区、取药区布局合理。这座焕然一新的服务站，建筑面积300多平方米，设有全科、中医、心电诊室及药房。最让居民称道的是新增的心电诊疗室。“你的血压有点高，心电图显示心脏已经受影响了。”医生姚惠芳正在为居民冯炎奎解读刚刚做完的心电图报告。这台新配置的心电仪，不到5分钟即可出结果。
“以前卫生站没有这个设备，现在太方便了。查出来有点小问题，心里有数，以后生活上会更注意。”冯炎奎说。姚惠芳也表示，配备新设备后，居民方便了，医生诊断也更有“底气”，遇到疑难可随时通过网络向上级医院专家请教。
晒成效
基层医疗服务更“有底气”
九曲、曹庄两个站点的变化，是南湖区“15分钟医疗服务圈”从蓝图变为实景的生动缩影。近年来，随着城市快速发展、人口持续集聚，部分区域基层医疗资源布局不均、设施老化、服务能力不足等问题日益凸显。如何让辖区居民，尤其是老年人、慢性病患者等群体，在家门口就能享受到便捷、优质的医疗服务，成为南湖区必须破解的一道民生必答题。
“布局优化是关键，必须把站点建在群众‘最需要、最方便、最可及’的地方。”南湖区卫生健康局党委委员、副局长陈沛根介绍说。项目启动前，工作团队开展了大量实地调研，通过入户走访、广泛征集意见等方式，重点关注老年人、慢性病患者等群体的实际困难，精准摸排居民就医需求与痛点。
为此，南湖区全面推进布局优化工作：曹庄站迁址至居民区核心区域；新丰镇杨庄村卫生工作室升级改造为功能更完善的卫生室，并延长服务时长；新建的九曲站，填补了该片区长期缺乏便捷医疗服务点的空白；余新镇世合理想大地社区卫生服务站建成投用后，服务覆盖该片区1000余户常住家庭，彻底结束了当地居民“奔波就医”的历史。通过整体统筹、动态优化，南湖区努力让医疗服务圈不仅在空间上实现全域覆盖，更在情感上为百姓传递温暖，提升民生温度。
如果说新建、改造站点筑牢了医疗服务的“物理枢纽”，那么“区域心电一张网”建设，便是打通医疗资源共享通道、提升基层诊断能力的“智慧神经”。
2024年年底，南湖区区域心电诊断中心正式成立并投入运行，挂靠于南湖区中心医院，承担起“中枢大脑”的职能。以此为核心，一张覆盖全区所有镇（街道）卫生院及村（社区）站点的“心电一张网”迅速织就。
“2025年以来，我们新增了42个数字心电仪服务端，重点向村（社区）卫生服务站点倾斜，彻底实现了村社级心电诊疗服务‘从无到有’的重大突破。”陈沛根介绍说。如今，居民在辖区内任意一家社区卫生服务站做完心电图后，检测数据会实时上传至区域心电诊断中心。该中心由专业心电医师团队坐镇值守，提供权威诊断支持，并承诺30分钟内出具标准化心电图诊断报告。这相当于让每一位社区居民都拥有了“云”上专业心电诊断团队，诊疗速度与诊断质量都得到了坚实保障。大桥镇曹庄社区卫生服务站医生姚惠芳对此感受尤为深刻：“现在患者做完检查，数据直接上传至中心，很快就能收到规范的诊断报告。如果我们对心电波形有疑问，还能随时线上请教，相当于每次诊断都有上级专家‘把关’，诊断准确率更有保障。”
这张“网”的效益实实在在。2025年以来，区域心电诊断中心已累计出具心电诊断报告5.6万份，发现异常报告2.9万份，开展疑难病例会诊超380例次。它不仅是提升诊断效率的“高速路”，更是守护群众健康的“侦察兵”，助力南湖区将急性胸痛患者的关键首诊时间缩短至30分钟以内，为生命抢救赢得宝贵先机。同时，它实现了诊断资源的全区集约共享，居民无需往返奔波，在家门口就能获得优质诊断服务，有效降低了就医成本与时间成本。
更重要的是，南湖区以“心电一张网”为切口，探索实践了“全域覆盖、全面参与、全程管理”的智慧医疗服务路径。心电数据与居民健康档案互联互通，为家庭医生签约服务、高血压和糖尿病等慢病患者的规范化管理提供了有力支撑，推动医防深度融合，让基层医生真正成为居民信得过的“健康守门人”。
阅卷
南湖区人大代表、南湖区中心医院副院长 李艳：
“15分钟医疗服务圈”提质项目，是国家基层医疗惠民政策在南湖区的落地实践。该项目以“心电一张网”智慧医疗手段为抓手，有效缩短急性胸痛患者首诊时间，系统性提升了全区基层医疗服务能力与同质化水平，让居民健康更有“医靠”。作为人大代表和基层医务工作者，我亲眼见证了居民从“看病远、看病烦”到“就近看、放心治”的转变。这是一项惠及民心、守护健康的实事工程，希望未来能持续深化，让智慧医疗赋能更多健康服务场景。
南湖区东栅街道云阳社区泾水公寓居民 陈加静：
以前做个心电图，都得往大医院跑，又费时又费力。现在社区卫生站焕然一新，不仅能当场做心电图，还能快速拿到结果，医生讲解得也很细致清楚。政府这件事真是办到了我们老百姓的心坎上，带来了实实在在的方便和实惠。医疗服务圈建好了，希望后续的设施维护、医生配备能持续跟上，让这份方便和安心能长久保持下去。