聚焦民生需求，做高质量发展的服务者

　　通信企业的社会价值不仅体现在技术先进性，更在于其将技术优势转化为推动社会进步、保障和改善民生的坚实力量。嘉兴联通通过技术创新与服务升级的双轮驱动，走出了一条以民生需求为导向的可持续发展之路，他们用实践表明，真正的数字化转型不仅需要前沿技术，更需要将技术温度传递到每个普通人的生活场景中。

　　医疗是重要的民生事项，关系到人民群众的生命安全和身体健康。嘉兴联通与嘉兴市第二医院深度合作，充分发挥各自优势，共同探索智慧医疗新模式、新路径。嘉兴联通将通过技术和产品融合创新，引入国际领先通信技术，不断完善网络基础设施建设，提供“智慧医疗”“智慧服务”“智慧管理”三位一体的信息化支撑，与医院共同打造数字化、智能化、人性化的医疗服务新模式。

　　而由嘉兴联通与嘉兴市第二医院联手打造的基层医疗远程诊疗平台，用AI大模型的硬核实力，展现了基层医疗提质增效的可行路径。该平台仅凭“一键呼叫”，就打通了基层卫生室与龙头医院的“绿色通道”，患者的生命体征数据实时传输到上级医院的专家眼前，远程会诊、精准指导一气呵成。通过这个平台，三甲医院的“专家号”“好技术”沉到了乡村和社区，真正实现了“让数据多跑路、让百姓少跑腿”。

　　教育同样是重要的民生事项，它不仅指学校教育，还包括终身学习以及学习型社会的构建。近年来，嘉兴联通大力推进“书香文化”“智慧书房”“浙里阅读”等服务和产品走进千家万户、走进社区校园，打造全方位、多层次、广覆盖的“阅读矩阵”，以“公益+科技”提升全民阅读体验。其中，遍布全市的150家“智慧书房”，基本形成了“10分钟阅读服务圈”，不仅提升了书房使用和管理的效率，更激发了市民走进书房阅读的积极性。

　　在桐乡，嘉兴联通打造的“共富集市”平台，从一个“在线小卖部”发展成为覆盖全桐乡的助农平台。目前平台每年可拉动区域消费上亿元，既为市民提供了质优价廉的本地特色商品，也为商户拓宽了销售渠道。“共富集市”之外，嘉兴联通将数字化解决方案融入了民生服务与城市治理的方方面面：从守护绿水青山的“河长制”服务，到推动资源循环利用的再生资源回收系统；从优化资产配置的房屋出租服务，到助力产业升级的园区楼宇经济平台；从提升治理效能的基层治理应用，到便利代表履职的人大数字化工具……嘉兴联通的数字化服务已覆盖数百万市民，悄然融入人们日常生活的点点滴滴。