□千古汉塘景 “槜”忆是新丰
■记者 庄佳莉 通讯员 戴丽霞
本报讯 “我用参与楼道服务的积分兑换了一袋米，东西虽不贵重，却是一份实实在在的认可。”近日，在南湖区新丰镇丰南社区“百名党员包百楼”项目年度积分兑换现场，党员志愿者沈师傅用服务积分兑换了大米。这不仅是对他一年志愿服务的实物回馈，更是该社区有效激发居民参与、探索从“党员包楼”到“邻里共治”基层治理新路径的生动缩影。
面对开放式老旧小区管理难题，丰南社区党组织创新启动“百名党员包百楼”项目，推动社区治理重心下移、力量下沉。项目明确每位党员包保一个或多个楼道，并将姓名、联系方式在楼道口“亮牌”公示，使党员从社区治理的“隐身者”转变为责任在肩的“明白人”。
“以前楼道灯坏了、管道堵了，不知道该找谁。现在一看公示牌，心里就踏实了。”居民李阿姨的感受，道出了“亮牌”带来的信任与便利。
亮牌只是开端，履职才是关键。包保党员常态化担任政策“宣传员”、邻里“调解员”、安全“巡查员”，全年累计走访服务1.2万余人次，协调解决管道维修、纠纷调解等实际问题150余件。社区同步构建“党员发现—网格联动—快速处置”闭环机制，确保问题及时响应、高效化解，让老旧小区的诸多“痛点”在“零距离”服务中得以消弭。
新丰镇丰南社区党总支书记朱叶介绍：“项目始于2023年，我们辖区内开放式小区较多，楼道乱堆乱放现象曾经比较普遍。在与党员居民沟通并开展整治后效果显著，由此催生了‘党员包楼’这一长效机制。”
在党员带动下，越来越多居民逐步从“旁观者”变为“参与者”。以往，许多楼道因线路老化、灯具损坏，照明问题长期困扰居民。通过包保党员牵头、居民共商共议，大家自愿分摊电线、灯具及电费，并自主维护，成功解决了楼道照明问题。此外，这类“楼道事、楼道议”的自治模式，已在加装公共座椅等6件民生实事中成功推行、取得实效。
为确保项目行稳致远，社区着力构建了“联动、反馈、评比、激励”四项长效机制。每月开展“百个楼道竞文明”评比活动，由党员带头，组织居民互比互看、即查即改，推动楼道环境持续优化；每季度依托“丰声议事亭”开展党群微协商，由包保党员召集，共同商议楼道事务；同步举办的“季相约”经验分享会，则促进优秀服务案例和治理心得交流推广，形成互学共进的良好氛围。
与此同时，社区实行志愿服务积分制度，将党员日常参与的巡查、调解、议事等服务量化累积，并通过“欣连心”积分超市兑换实物奖励，形成“服务—记录—激励—再服务”的良性循环，持续激发党员参与治理的内生动力。
党员的率先垂范，激起了社区共治的层层涟漪。越来越多居民主动加入清洁家园、议事建言、邻里互助的行列，“最熟悉的陌生人”正转化为“邻里一家亲”，楼道公共事务也从“无人问津”走向“共商共治”。目前，新丰镇丰南社区110个开放式小区楼道已有百余名党员参与“包百楼”项目。
新丰镇相关负责人表示，“百名党员包百楼”项目是镇党委深化党建引领基层治理、推动服务下沉的一次生动实践。这一模式将组织优势转化为治理效能，不仅密切了党群联系，也为老旧小区探索出一条可持续、可推广的治理新路径。