■记者 庄佳莉
通讯员 倪云钰 陆 瑶
本报讯 近日,南湖区建设街道子城社区党委书记金照华与志愿者韩海丽手提保温餐盒,轻轻叩响建南公寓82岁独居老人张培珍家的门。“张阿姨,今天做了您爱吃的香菇菜心,咱们一起趁热吃。”饭菜摆好后,两人并未离开,而是坐下陪老人一同用餐,说说家常、问问冷暖。
这温馨的一幕,是子城社区“暖心守护·温情相伴”独居老人助餐服务项目试点的场景。一份热乎午餐,加上至少半小时的真情陪伴,让独居老人的餐桌不再只有寂寞碗筷相伴。
随着人口老龄化趋势日益明显,社区独居老人的生活照料与情感需求愈发凸显。作为典型的老旧社区,子城社区经过前期走访摸排,辖区内登记在册的独居老人有89名,其中不少老人长期面临“做饭困难、吃饭凑合”与“精神孤独”的双重困境。
“在去年底网格走访时,我们发现不少独居老人自己开伙,不但存在用火用电等安全隐患,还常常独自就餐,倍感冷清。”金照华介绍。为此,社区在今年1月启动试点,由5名社区党委成员率先结对5户独居老人家庭,每周一至周五上门送餐、陪餐。
项目创新采用“定点供餐+专人配送+陪伴用餐”模式。社区与辖区内的“韩海丽清真美食店”合作,根据老年人口味与健康需求,共同定制少油、少盐、软烂易消化的专属食谱。每日中午,由社区工作人员与志愿者取餐后,准时送至老人家中。
“我们不仅‘送餐到门’,更要‘陪伴到心’。”金照华介绍,每次上门,工作人员都会停留至少半小时,一边陪老人吃饭一边拉家常,了解他们的身体近况、生活难题与真实需要。
美食店负责人韩海丽是项目的热心参与者。“街道老年居民多,我本身也经营社区老年食堂。”她说,受其他地区优秀为老服务启发,自己主动联络辖区内多家餐饮店、理发店经营者,共同为项目助力,“目前从5户开始试点,希望未来能覆盖更多有需要的老人。”
陪伴过程中,工作人员会细心记录老人的身体变化与需求反馈,形成动态服务档案。持续而细致的关怀,让老人真切感受到社区的温暖。“有人陪着吃饭,家里热闹多了,心里特别踏实。”张培珍老人笑着说。
金照华告诉记者,试点一个月后,社区将系统整理服务清单与经验,计划于今年2月在社区全面推广。“有些老人可能对陌生人上门有顾虑,接下来,我们还要进一步精准摸排。”她表示,接下来社区将逐户走访,了解每位独居老人的实际情况与意愿,再对接爱心资源进行个性化匹配。
目前,子城社区正积极整合辖区商家、志愿者等多方力量,已吸引嘉源大管家、廿八里土菜馆等一批爱心单位加入,计划组建一支稳定的为老服务队伍,让这份“既暖胃又暖心”的关怀持续传递,真正实现“让每一位独居长者在家中安享幸福晚年”的初衷。
建设街道相关负责人表示,街道将在试点基础上全面推广“暖心守护”模式,系统整合辖区商家、志愿者等资源,搭建可持续的专业化为老服务机制,推动形成“政府引导、社会参与、服务到心”的长效关爱网络,让更多独居老人享受到贴心、温暖的社区陪伴。