■记者 罗晓君 通讯员 曾佳芬
本报讯 嘉兴市今年将“在100个以上居民小区实施生命通道畅通示范工程”列为年度民生实事项目，着力破解这一基层治理难题。目前，嘉兴经开区所辖的城南街道亲亲家园、嘉北街道紫园、嘉北街道百墅花园、塘汇街道新禾家苑、长水街道永丰公寓5个市级“生命通道畅通示范工程”已全部高质量完成，以“物防+技防+人防”的融合模式，为居民安居生活构筑起一道坚实的安全屏障。
走进改造后的塘汇街道新禾家苑小区，变化明显。地面上，崭新醒目的黄色消防通道禁停网格线和“消防车道 禁止占用”的标识格外引人注目；通道关键位置，安装了新的智能摄像头；一旁配备的生化报警器，则构成灵敏的预警前端。这些硬件设施的完善，标志着小区“生命通道”管理从传统人工模式向智能化、精细化转型。
“这套系统现在是我们物业的‘好帮手’。”新禾家苑社区工作人员沈皓介绍，“一旦有车辆在通道上违规停放超过设定的时间，系统会自动触发报警，报警信息会实时推送到物业值班平台。”从被动发现、上门劝导，到智能感知、主动干预，管理模式发生了根本性转变。“接到报警后，我们会第一时间通过电话或短信提示车主尽快移车。如果车主未能及时响应，我们就会启用移车器，将车辆稳妥转移至规范停车位，确保消防通道时刻处于畅通状态。”沈皓补充说。这一举措，有效解决了以往劝导不力、处置滞后的管理痛点。
新禾家苑是一个典型的非人车分流老旧小区。随着居民汽车保有量持续增长，停车资源日趋紧张，由此带来的车辆停放不规范、占用公共通道甚至消防通道的问题曾经十分突出。
“改造之前，特别是到了晚上下班高峰期，小区里的车位一位难求。”沈皓回忆当时的状况，“很多晚归的车主见缝插针，车辆经常沿着主干道一侧排成长龙，导致原本就不宽的道路变得更窄。”居民王雪燕坦言：“经常在新闻里看到其他地方因为消防通道被堵，消防车进不去，耽误救火救人，心里就特别紧张，也担心我们自己小区会不会出现同样的问题。”
针对这一顽疾，街道和社区一起进行了系统性的综合治理。在硬件上，重新施划了消防通道标线和禁停标识，增设了隔离警示桩，深度挖掘小区及周边空间资源，新增一批停车位；在技术上，引入智能监控预警系统，实现重点区域全天候、智能化监管；在管理上，同步提升物业公司的应急处置能力和日常巡查管理标准，并联合消防、交警、综合行政执法等部门，建立更为顺畅的联动执法机制，对屡劝不改的违规行为依法予以处置。
疏堵结合、智慧管控、执法保障“三管齐下”的“组合拳”，让小区“生命通道”更通畅、居民心里更踏实。王雪燕高兴地表示：“自从这个‘生命通道’工程搞好以后，小区里所有的通道，特别是主干道，一直都清清爽爽、畅通无阻，再也看不到有车堵在消防通道上的情况了，大家心里都踏实多了。”这种“踏实感”，正是民生实事项目所追求的最直接、最温暖的成效。
从新禾家苑放眼整个嘉兴经开区，同样的变化正在其他的小区同步发生。通过一系列标准化、智慧化改造措施，全面提升了住宅小区消防通道常态化、规范化管理水平。可以说，“生命通道畅通示范工程”不仅畅通了一条条具体的消防通道，更畅通了基层社会治理的“末梢神经”。